MAX22026 （60代／男性）
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5
投稿日：2021年08月07日
趣味
家族へ
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評価 
1
投稿日：2018年04月12日
星ひとつもつけたくない
商品が送られてきて、すぐに動作チェックを行ったら
故障品、もしくは無線機能無しの別物だと判り、
すぐに返金での対応をメールと電話で行ったが、
その返答が、あまりに的を得ていない内容で、
その文言の一部が
《全て機器での接続保証はございません》
全ても何もps3のみでの使用での商品であり、
他の機器での使用では無いし、
結局、お客様の都合での返品扱いとの事、
加えて送料を倍額で振り込めとの事、
長年楽天でお世話に成ってきたが、
このようなヒドイ会社は初めてです。
その後、こちらからメールを送りました。
内容は、
『(全て機器での接続保証)はございません。
PS3でのみの使用です。
無線が出来ない事は、
故障もしくは
貴社が故意に、もしくは誤って別の商品を送ってきたと思われます。
(お客様都合のご返品)
上記の事より、当方での都合ではあり得ない事。
ご連絡がない場合楽天あんしんショッピングサービス を使わざる得ないと考えております。
出来るだけ早いご連絡を頂けますと幸いに存じます。』
と入れると、
手のひらを返したように、すぐに
返金扱いにするとのメールがきました。
ですが、
このような会社と時間を割くのもバカらしいので、
現品はゴミ箱へ捨てました。
勉強させて頂きました。
みなさんも気を付けて下さい。
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