poporonv (50代/男性)
評価 4.67
投稿日:2012年12月21日
とても良いお店と思いました。
注文と違う商品が届いたのですがその後の対応が素早く良かったです。
交換の依頼メールを送った後、すぐに対応するとの返信有り(定休日空け)
改めて送られてくる商品に同梱の返送用着払い伝票付き袋に入れて返却とのことでした。
商品届いた時、配達員さんに返送する荷物が有るから少し待ってと頼み、その場で梱包開けて返送用袋を取り出し、伝票ついているのを確認、返品荷物を入れて配達員さんに渡し、伝票控えもらって受け渡し完了でした。
対面販売に比べれば通販はトラブルの確率高いと思います。
でもラブルが有ったときキッチリと対応してくれるお店が通販では安心して買い物ができると思います。
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評価 4.50
投稿日:2012年12月18日
評価 4.67
投稿日:2012年11月13日
発送まで少し時間が掛かりましたが、その連絡もきちんとしていて安心の買い物でした。
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評価 4.33
投稿日:2012年11月08日
迅速な発送でした。しかし配達の佐川急便が在宅なのにポストに不在表入れて持ち帰り、結局受け取れたのは翌日でした。
地域によって宅配業者の善し悪しが有るようで、私の地域では佐川が一番トラブル多いです。
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評価 4.50
投稿日:2012年11月08日
評価 4.17
投稿日:2012年11月04日
評価 4.67
投稿日:2012年10月29日
このショップは何度か利用させてもらいます。
取り寄せ商品でも出荷予定メール連絡もくれますし、安心して商品到着を待てました。
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評価 4.67
投稿日:2012年10月16日
何度かこのお店で購入しています。
商品説明で分からない所などもすぐに回答くれますし、配送も早かったです。
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評価 4.33
投稿日:2012年10月14日
発送が早いです。ウェア購入ですが梱包はビニール袋でした。壊れ物でもないのでこれで十分と思います。
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評価 4.50
投稿日:2012年09月28日
迅速に発送してもらえて良かったです。
又ほしい物があれば、このショップをチェックします。
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評価 4.17
投稿日:2012年09月18日
評価 3
投稿日:2012年09月05日
以前は送料無料で購入したこと有り。今回商品すごく安くなっていてリピートしようかと思えば送料無料サービスは無くなり、結局同じ価格。
損してまで売れとは言いません。購入する人も分かっていて買うなら良いでしょう。でも中には支払い合計は同じなのに、商品安くなっているので購入に踏み切った人もいるのではと思います。
私はなんだか釈然としませんね。
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評価 4.33
投稿日:2012年08月07日
評価 4.50
投稿日:2012年04月24日
私の注文ミスで数量間違いしたのですが素早い対応で変更してくれました。
ありがとうございました。
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評価 2.50
投稿日:2012年04月08日
31日注文して翌月6日に届きました(メール便)ので、特に早くも遅くも無く問題なかったのですが・・・。ショップからの注文確認メールを見てなんかおかしい?あわててショップのレビューを見ると評判の悪い事、悪い事。
いつもはショップの評判も確認するのですが、失敗したかと心配になりました。
次に発送メールがきて、ちゃんと発送されたと思いながら読んでみると2〜3日で発送しますとの事。え、まだ発送してないのに発送メール?しかも事情により遅れたら又メールしますだって?
いろいろ心配しましたが届いて良かった。
他にメール便の割に送料少し高いのと、商品以外何も入ってなかった。領収書でも納品書でも商品明細書でも何でもよいので何か入れてほしかった。
やっぱりいつも利用しているショップの方で買った方がいいなと思いました。
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