yuichi4338 (60代/男性)
評価 5.00
投稿日:2016年02月13日
まず、食事の美味しさは言うことなしで、誰にでもお勧めできます。夕食の懐石料理は、器と合い、一品ごとに頷ける美味しさです。スタッフの方々も笑顔で丁寧にいろんな場面で接してくれ、我々お客をもてなそうという姿勢がうかがわれます。普通帰りに車まで荷物を運んでくれる宿は殆ど体験していませんが、運んでいただきうれしかったです。大浴場はHPで見てはいましたが、実際に入りに行ってビックリでした。清掃が行き届いているのはもちろん、各露天風呂がお洒落ですごく綺麗です。しいていうなら部屋のトイレとお風呂がユニットバスになっているのが残念でした。また櫛がなくアメニティがちょっと少ないと思いました。熊野古道を目指すのに立地もよく、また行きたいと思います。お世話になりました。
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評価 3.00
投稿日:2015年07月21日
あくまでも、値段と比較してです。従業員の方、皆しっかりされており、食事は美味しく特に朝食が印象に残っています。 部屋付の半露天風呂は、檜の香り漂い、浴槽も浴室全体も広く快適でした。 お部屋については清掃が行き届き清潔感有りますが、部屋が広いためかテレビが小さいです。また調度品もシンプルで良いのかもしれませんが、至りつくせりでは無かったです。 あとフロントから部屋までバリアフリーになっていますが室内、ベットルームと居間に段差が10?ほど有り、ベットルームの縁の木が薄い茶色のためか、我々夫婦とも何度も足をひっかけ転びそうになりました。それから、居間の空調の吹き出し口、停止のときはカバーの木枠がちゃんとなっているので確認しにくいと思いますが、付けるとカバーの一番下がかた一方外れていて、ちょっと安っぽい宿のようでした。
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評価 5.00
投稿日:2014年09月15日
事前にメールでお勧めの観光地を色々教えて頂き観光に役立ちました。到着後もスタッフの方々は凄く好感が持てました。
BBQプランを頼みましたが、正直BBQなので食材はあまり期待していませんでしたが、肉や野菜の数々は新鮮で美味しかったです。お世話になりました。また行きたいと思っています。
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評価 5.00
投稿日:2014年03月24日
記念日旅行の最終日の宿にふさわしい内容でした。街中から離れ、ナビの案内もないところで、行き方についての案内をプリントアウトして持っていきましたが、曲がり角にはちゃんと宿の看板があり迷わず到着しました。部屋は清潔でアメニティも充実しています。また部屋は一棟毎の離れになっており、錦江湾を正面に庭園には露天風呂とプライベート温泉プールが備わっており、まるでバリやハワイなどに来たみたいです。食事も味だけでなく見た目でも美味しく感じられます。何より一番感心したのがスタッフの方々皆さんの応対の良さです。日本中色々な旅館やホテルに泊まったことがそこそこ有りますが、ここは最高のおもてなしを受ける事が出来ます。何とかまた指宿に行くことを考え次は連泊したいな、と早くも思っています。お世話になりました。 PS: 「仙巌園」にも寄り、空港にも楽々到着しました!
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評価 3.00
投稿日:2014年02月03日
楽天スーパーセールで、老舗旅館が半額!かなり前に予約してすごく期待して
行きましたが、従業員の対応は行き届いています。また料理も美味しかったです。
部屋の広さや設備は、半額だったので定価換算するといまいちです。また
お風呂もスイートの割にはシティホテルにあるようなありきたりのお風呂でした。
このクラスのお値段であれば、お部屋のお風呂も温泉給湯、色浴衣とか浴衣も2セット
用意していただけるとかあると好いですね。
また、マッサージやエステの人たちの応対は、従業員の方々に比べるとかなり落ちます。
老舗旅館の品格が落ちると思いました。
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評価 3.00
投稿日:2013年12月10日
楽天優勝セールでお値打ちに泊まりましたが、いくつか残念な点が。
部屋のお風呂、天井の換気扇付近からかなり冷たい水滴が浴槽に落ちてきます。
大浴場の脱衣所が狭く、脱衣が凄くやりにくかったです。
いくつかの特典がありましたが、ほかのプラン調べてはいませんが、ほかのお客様も
同じような特典を受けていたようなきがしてあまりお得感が感じられませんでした。立地はこうろぎ橋に近くいいところにあります。また姉妹間の吉祥やまなかは鶴仙峡の反対側で散策しながら立ち寄るのにちょうどよい距離です。
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評価 4.00
投稿日:2013年07月10日
前回宿泊した際は、ちょっと辛口のコメントをさせて頂きましたが、今回は気持ちよく宿泊し、また朝食も美味しく頂きました。次回も東急インかな。
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評価 1.00
投稿日:2013年07月09日
憧れのヒルトンがお値打ちに泊まれる、ということで嫁と記念日にちなんで予約しました。
二つだけがっかりしたことが。電話で事前に禁煙ルームをリクエストしたときの対応が、非常に冷たい感じでした。もう一つは部屋のトイレの流れがすごく悪く、二人で三十分くらい悪戦苦闘。電話して女性スタッフが一生懸命スッポンも持って悪戦苦闘し流れるようになりましたが、興ざめしてしまいました。食事もほかの国内の有名ホテルなどのバイキングと比べ種類も少なかったです。半額プランだからこんなものなのかな。
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評価 5.00
投稿日:2013年01月21日
まずもってスタッフの方々全員の接客はもの凄くレベルが高く大満足で過ごす事が出来ました。食事も美味で夕食だけでなく朝食バイキングも大満足でした。
部屋の露天風呂も磨りガラスで覆うことが出来て、女性も安心して入ることが出来ます。口コミ評価通り全体が凄くレベル高い旅館です。しいて言うなら、マイカーで国分寺を設定して向かいましたが、国分寺から結構距離もあり、案内の看板も余りなくなり、少し不安になりました。大変お世話になりました。
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評価 3.00
投稿日:2012年05月21日
記念日で二人で飲む事になり、地元の名門ホテルを予約しました。
昔から地元名古屋の一番の繁華街のシンボルとなっているホテルで
宴会などで何度も訪れていましたが、宿泊は初めてでした。
今回ホテルのご厚意でグレードアップして頂きましたが、残念ながら
結構古いホテルのせいか、清掃はきちっとしていますが、部屋はすきま風など
でかなり寒かったです。
また、お風呂のお湯も何度も微調整が必要でした。
そのほかは、朝食モーニングも美味しかったです。
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評価 4.00
投稿日:2012年05月07日
33年ぶりに宿泊しました。従業員の方の対応も良いです。
温泉大浴場もあり歩き疲れた足腰を癒すには助かります。
しかしながらトイレと浴室がちょっと狭いです。
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評価 5.00
投稿日:2012年03月04日
先ほど帰宅しました。天候の状態で富士山は少し見ることが出来ただけでしたが、
ホテル滞在は十分楽しめました。チェックインから、案内、夕食の配膳の手際よさとか
メニューの詳しい説明、また一旦外出して戻ったときには、車を止めている最中に玄関で部屋のキーを持って待っててくれたり、ここまで「おもてなし」が行き届いているホテルは珍しいと思います。
また、夜の、従業員による「太鼓ショー」も心がこもっていて楽しめました。
皆に安心して進められる良い宿です。
しいて言わさせていただきますと、チェックアウトの際は、団体のバスと合致あったせいかチェックインが凄く良かっただけにあっけなく、寂しい感じがしました。
PS:電話での予約確認の際、「担当の方から記念日旅行とうかがってますので、記念品を用意して。。。」と電話で聞いちゃってたので、「え〜、すごい、そこまで気を使っていただける」と感動しちゃってたので、実際何もなかったのが少しだけ心残りでした。
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評価 5.00
投稿日:2011年05月05日
失礼ながら、他の旅行会社で多分あまり取り扱っていないのでちょっと不安でしたが、
楽天さんの受賞を受けていて評価の点数も高かったので数ある湯布院の中でここに決めました。車で向かいましたが、看板も小さく心配がさらに。。。。
しかし中に入った時から設備のセンスにびっくり、また到着してからチェックアウトまで、女将さんはじめスタッフの方々の本当に心こもったおもてなしに感動しました。
それから、食事の美味しさが素晴らしいです。人生半世紀越えの中で、今まで日本中の訪れた旅館の数々の中で、1、2を競う美味さです。美味しさだけでなく、色彩や姿かたちもセンスあります。
それから、ラウンジや食事処、部屋から由布岳が正面に見えますし、丁度久大本線も目の前を走っており、景色も抜群です。
PS 湯あたりしましたが親切丁寧な対応ありがとうございました。
また行きたいです。
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評価 3.00
投稿日:2011年05月05日
部屋付の庭園露天風呂は風情もあり良かったです。
しかし、洗髪用でシャワーと普通のお湯の設備があるとありがたいです。
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評価 4.00
投稿日:2010年10月27日
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