xyz (50代/女性)
お約束レビュー以外は読み専門になりました^^; レビュアーさん巡りで楽しんでます♪
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評価 4.00
投稿日:2010年07月17日
7月上旬、アリィータワー4泊のプランを二つ予約して、8連泊しました。
何度目か分らないくらい宿泊しているアリィータワー。
ここ数年は、他のホテルを何軒か利用していましたが
「やはり、アリィータワーが一番!」ということで
再び宿泊しましたが、以前と比べると総合的に見て
サービスの質が落ちたと感じました。(すごく残念!)
今回はチェックイン後、お部屋にトラブルがあり
一度広げた荷物を再びスーツケースに詰め込み、お部屋を変更。
お詫びにアップグレードはして下さいましたが、
対応した日本人スタッフの方が刺々しく、着いた早々ガッカリ。
その対応は、寝不足の疲れた身体には堪えましたし、ハワイに着いた喜び半減。
とてもイヤな気分にさせられました。
また、お部屋の清掃も細部まで行き届いていたのが
以前に比べるとラナイなどは、雑になったと感じました。
(前が丁寧過ぎたのかも・・・)
マイナス面ばかりを書きましたが、
リニューアル後のアリィータワー専用プールは、快適になりました。
ハッピーアワーが無くなったのは、大変残念ですが
パラソルが増えたり、チェアーのクッションも良くなり、
波の音を聴きながらのお昼寝が最高!
本当に快適に過ごす事が出来ました。
ヒルトンは、プールが充実しているので、お子様連れにはお薦めだと思いますし
飽きたらビーチをお散歩したり、アリィータワー横の芝生でゴロゴロ出来たり
快適に過ごせます。
また、敷地内に植物も多いので、見ていて飽きません。
ただ、ワイキキビーチ中心部へのアクセスが面倒に感じるかもしれません。
レンタカーをする方には、問題なく過ごせるホテルだと思います。
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