ょりゃ (30代/女性)
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評価 5
投稿日:2018年04月08日
いつも丁寧に梱包してくれます。
土砂降りの日に届いたのですが、外にビニールをしてくれてあったので濡れることなく届きました。
ありがとうございます。
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評価 5
投稿日:2018年04月08日
注文してから作成にも関わらず、とても早く手元に届きました。梱包もとても丁寧にしてあり、手に取った瞬間嬉しくなりました。
ありがとうござます。
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評価 4.83
投稿日:2018年04月08日
プレゼントとして、急遽必要になったので早めの発送をお願いしました。急だったにも関わらず迅速に対応していただけました。
ありがとうございます。
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評価 4.33
投稿日:2018年04月08日
評価 2.67
投稿日:2018年04月08日
代金が引き落とされてから2日たってから、引き落としの連絡が来ました。引き落とされた日に連絡が来なかったので、信用できないショップなんだろうな、と思いました。
発送も2営業日以内に発送とありますが、いまだに発送の連絡がありません。
3人が参考になったと回答
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評価 4.83
投稿日:2017年10月31日
注文から配送までが迅速でした。
気になる点があり問い合わせをした際にも、すぐに返信をくださいました。
とても好感の持てる対応をしてくださる会社だと思います。
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評価 2.83
投稿日:2017年10月31日
注文してから配送まで迅速でした。
しかし、配送の連絡はありませんでした。注文履歴も見ましたが配送の状態になっていないのに商品が届きました。商品到着が日曜日。月曜日は営業日のはずなのに配送の連絡がなし。火曜日の夕方にようやく配送の連絡が来ました。
商品が届いてからくる配送の連絡…信用できる会社とは言いにくいです。
商品はよいものを取り扱っているのですから、スタッフの対応をしっかりしてほしいとおもいました。
2人が参考になったと回答
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評価 4.17
投稿日:2017年05月24日
楽天バンクでの支払いで購入しました。
支払い完了のメール、その後配送メール。
そして、翌日また支払い完了のメールが来ました。引き落としなので、なんで二度もメールが来るのかと残高を確認しました。結果、二度目のメールの際には引き落とされてはおりませんでしたが、対応が不十分だと感じました。
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評価 3
投稿日:2017年05月24日
あす楽対応商品だったにも関わらず商品発送は注文した翌日。
手元に届いたのは三日後。翌日に届く予定で自宅にいたので予定外の発送に不在票での再配達となってしまいました。
18時までの注文で即日配送と書いてあるにも関わらず配送されなかったため、問い合わせをしました。しかし、問い合わせの回答がないまま配送完了のメールが届き、その後連絡がくることはありませんでした。
商品の品ぞろえは豊富でよいと思いますが、対応としてはまったく信用できない結果となりました。
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評価 4.33
投稿日:2017年04月26日
15時までの注文で即日発送。となっており、14時30分ごろに注文。
しかし、発送は翌日。
商品到着は、注文から二日後でした。
即日注文と書いてあるのなら、きちんと守っていただきたいです。
発送の不満点以外は、商品の使い方など丁寧なメールを送ってくださりありがたいと思います。
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評価 4.67
投稿日:2017年04月18日
他の店舗だと入荷に時間がかかり2週間待つのが当たり前だったのですが、この店舗は発送がすぐでした。
サロン専用品を購入してこんなに早い発送のところはみたことがありません。梱包も丁寧にされており、嬉しかったです。
同じ商品、同じ値段ならこの店舗を利用しようと思います!
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評価 2.67
投稿日:2016年10月16日
梱包を解いたあとの匂いがすごいです。
匂いの面以外では、配送も早いですし文句はないです。
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評価 4.33
投稿日:2016年10月16日
とてもよいお店だと思います。
なんといっても、梱包がすごく丁寧で驚きました。
注文した日は雨が多い時だったのがあるかもしれませんが、商品自体の梱包は当たり前のことながら、包みにもカバーをかけてくださいました。
おかげで土砂降りの中届いた包みでしたが、包み自体によれもなく商品もきれいな状態で受け取ることができました。
次からもお世話になります!
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評価 3.67
投稿日:2016年10月16日
メール便での配送だったので、不安でしたがきれいに梱包してあって傷つくこともなく商品が届きました。注文してからすぐの発送もうれしかったです。
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