マレイ2 (50代/男性)
1件~2件 (全 2件)
評価 2.00
投稿日:2016年04月16日
新しくなったと聞き喜んで行ったが、外人客でごった返し、それは仕方ないとしても手際が悪すぎる。チャックインまで30分以上またされ、また、車でお越しの際はお声がけくだされば、案内しますとなっていたが、車で来たので駐車場は?と尋ねたところ、自分で探してくださいと信じられない言葉。廊下は深夜までうるさいし、まあもうここに泊まることはないでしょう。
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評価 5.00
投稿日:2014年12月19日
18日に宿泊させて頂きました。部屋にあったアンケートにも書かせて頂きましたが、ホテルにpm11時頃の遅めのチェックインとなりましたが、まず受付のスタッフの方ですが、若い女の方でしたが、すごく愛想がよく親切丁寧に終始笑顔での接客。久しぶりに気持ち良くチェックインさせて頂きました。仕事の関係上各地へ行くことがありホテルに宿泊致しますが、今回の接客対応は今までで最高だと思います。次の日の朝も食堂で違う若い女性の方が
フロントおよび食堂兼務で仕事されていましたが、忙しそうでしたが、きちっと1人1人に朝のあいさつをされており、すがすがしかったです。ホテルの方も新しいという事もありますが、綺麗で隣の部屋等の音もせずゆっくり寝れました。温泉は湯船に4〜5人がつかれば一杯になりシャワーも4つ。狭かったですが、湯は体がホクホクとなり気持ちがよかったです。また、東京への出張・旅行の際は利用させて頂きます。ありがとう。
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