はろここトークの機能自体には満足しております。
しかし、取扱説明書や初期設定の仕方のパンフレット自体は非常にわかりにくかったと思います。
特に、初期設定の件ですが、経費節減や環境のため、紙自体を少なくしなければならないということはわかりますが、全体的に、スマホ画面の掲載が少なかったので、かなり手こずりました。
まずは、コクヨのホームページに飛んで、契約するときです・・
クレジットカードの登録は、楽天で把握していたのですが、通信費一年分を払っているにもかかわらず、まさか、すぐに登録しないと契約できないとは思わなかったです。それなら「この画面に飛びます」と記載すべきではないでしょうか?
よく見ると、0円になっているため、二重に取られることはないのですが、ボタンを押したら、また、通信費をとられるのではないか?と、ドキドキして、何回か画面を消してしまいました。
次に、最初の充電の件です。取扱説明書には「通信費の契約が済むまで、決して電源を入れないでください」旨が、書かれています。しかし、来てから、すぐに充電したくなりますよね?それであるなら、充電コードの袋なり、取扱説明書の表なり、もう少し、目立つところに記載していただけるとありがたいです。
うちは、小学1年生です。すぐに「きく」機能と「しらせる」機能は理解できたようですが「はなす」機能を理解するのが、少し時間がかかりそうです・・・
親側のスマホのほうも、最初は「慣れ」が必要なようです・・音声機能が付いたぶんを使うのならば「いちにち」機能と「マップ」機能を十分理解する必要があるようです。
機械が苦手なおとうさん、おかあさんのために、少し、スマホ機能の説明を増やしていただくと、わかりやすくなり、GPS業界のシェアも上がってくるかもしれません・・