レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 お手入れが簡単とのことで、商品を気に入っていただけて嬉しいです。ただ、植物の種類を選べない点についてご希望に添えず申し訳ございません。 現在、植物の種類は＆Greenセレクトおまかせの3種類となっておりますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。また、【植物とPotを選べるセット】では、植物6種から1種選べる商品となっておりますので、よろしければご覧くださいませ。 引き続き植物との心地よい生活をお楽しみいただければ幸いです。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。

このたびはご購入いただき、誠にありがとうございます。また、レビューを投稿していただき、大変感謝しております。お届けした3種類が元気な状態とのこと、とても嬉しく思います！ パフカルの切れ込みにつきましては通常仕様となっております。こちらに植物の根を挟み込み生産しております。ただし一部の植物はパフカルに穴をあけて生産するものもございますので、お届けの品種によってはパフカルの仕様は2種類となることがございます。 パフカルから根が外れている、完全に２つに割れていたり欠けていたりする場合はお問い合わせくださいませ。 成長する過程で割れてしまった場合は輪ゴムなどで固定することをおすすめしております。 水位につきましても分かりづらく申し訳ございません。パフカルに根付いた植物を器に入れた状態で、水位がパフカルの3分の1程度が適量となっております。 その他何かご不明点やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。引き続き、植物との暮らしをぜひお楽しみください！

この度はご購入いただきありがとうございます。商品を楽しみにお待ちいただき、とても嬉しく思います。梱包や植物についてお褒めの言葉をいただき感謝いたします。 パフカルの件ですが、生産時に植物を挟むための工程上、元々切込みが入っておりますのでご安心くださいませ。植物の種類によっては切込みが入っていないタイプのパフカルで生産しているものもあり、植物の組合わせ次第で2種類混在している場合がございます。 しかし植物が外れかけていたということで、大変申し訳ございませんでした。葉の変色と合わせて詳細確認させていただければと思いますので、大変お手数ではございますが画像を添付の上お問い合わせいただけますと幸いです。 到着後2週間以内にご連絡いただければ、内容確認の上交換などの対応をさせていただいております。 これからもどうぞ植物との楽しい時間をお過ごしいただければと思います。ご利用いただきありがとうございました。