この度は数あるビールの中からお選びくださり誠にありがとうございます。 またコメントもありがとうございます。 破損のご連絡を受け取った翌日には再配達のお手続きをさせていただきました。 再配達に関する通知がなくそのまま御届けとなってしまいました事で、お気持ちを悪くさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。 いつ発送され、納品されるのかについてはお客様にとっては把握しておきたい情報かと存じます。今後の貴重なご意見として学ばせて頂きます。