レビューを投稿いただき、誠にありがとうございました。 このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後はこの問題を解消するための対策を講じ、改善に努めてまいります。 再発防止についても、全社をあげての取り組みを行っております。 また、弊社は二重検品を実施しています。 １、生産後、機械で検品 ２、出荷時、手作業で検品 手作業でくしゃくしゃな畳み方になっていたのですが、本当に新品です。 このたびは私どもの不手際によりご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。