この度は、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 ご注文の配送状況を確認いたしましたところ、お届け済みのステータスとなっております。 お客様の大切なお荷物がまだお手元に届いていないとのことで、ご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 当店ではお客様の個人情報保護のため、配送完了後の調査は配送業者様にお任せする形となっております。追跡番号と、直接お問い合わせが可能な郵便局の連絡先をご案内させていただきましたが、配送業者様へのご連絡が難しい場合など、改めてサポートが必要でしたらどうぞお知らせください。可能な限りお手伝いさせていただきます。 何卒よろしくお願い申し上げます。