平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。 この度は、ご注文の際に不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 お客様のご希望に従い、交換、または返金を対応致します。 お手数をかけしますが、当店のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。 今後二度とこのようなことがないよう、商品管理を徹底して参る所存でございます。 何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。