2025/10/1に購入しほぼ2か月経過しおおむね満足して使用して利ましたが、昨日12/26に突然充電が不能になり、驚きと商品とメーカーへの不信感が生じています。それは、電源を本体につなぐジャックの故障でした。どうも昨日11/26に、その接続が固くなって本体右側の電源ジャック挿入口にジャックを入れづらいと思っていましたら、何回入れなおしても本体に通電されず充電マークが出ませんでした。そのため電源ジャックの穴をのぞいてみましたら、驚くことに穴の中のピンが根元付近から曲がってしまっているのが見えて、これでは本体のピン受け入れ口にぴんがまっすぐに刺さらない状況であることがすぐわかりました。バッテリーが切れたらPCは使えないので、これは大変とジャック内の曲がったピンを極小のミニドライバーをジャックの穴にいれて懸命に曲がったピンをまっすぐになるように修正しました。それを何回か繰り返して、何とかピンがジャック内の穴の中でまっすぐになるようにできましたので、本体につないだら通電マークがついて本当にほっとしました。このパソコンは私しか使用せず、使用しないときは必ず電源ジャックは抜いており、またその抜き差しについては、通常以上の注意を払っています。このような状況で、ジャックの本体に刺さるピンが曲がってしまうということは、これまでノートPCは10台以上使用してきた中で、初めての経験でしたので、大いに戸惑いました。なぜなら、買ったばかりのノートPCを修理に出さなければならないという状況は、その手間や、その保存したデータの保護を考えると絶望的な気持ちになりました。HP社はもう少し、電源ジャックのピンの太さや強度、そして本体の挿入口の仕様等を工夫してこのようなノートPCでは、致命的な且つ安直な故障に結びつかないようにお願いしたいです。また、これから何年か使用していく中で、再度このような状況が発生した場合、同様の方法で復旧できるかまたはピンが折れてしまったり、ピン挿入口も壊れて接触不能になる可能性もあるので大変心配しております。メーカーや楽天市場の関係者の方は、このような状況に対して保証を含めてどのようにお考えでしょうか???