この度はせっかくご購入して頂いたのに、ご満足頂ける商品をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいたの件につきまして詳細な状況をお伺いさせていただきたく存じますので、別途ご連絡、対応を行わせていただきます。 ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 何卒宜しくお願い申し上げます。