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BADEN BADEN IFFA2022金賞受賞 自家製 ソーセージ ベーコン ハックブラーテン 10点セット ギフト 贈り物 内祝い お返し 母の日 父の日 お中元 お歳暮 プレゼント お肉 お取り寄せ 食べ比べ 国産 豚肉 新潟県産 お祝い 自家製 天然羊腸
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2023/12/27
購入者さん
熨斗をお願いしたのですが、伝えた通りにやってもらえず全てお歳暮になってました… 名前も入ってなくて、変更する時間もなかったのでそのままお渡ししました… 大切なご挨拶だったのにとても残念です
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注文日:2023/12/20
ショップからのコメント
2023/12/28
この度は当店の注文詳細の見落としでご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。備考欄を確認したところ、ご要望を確認させていただきました。 全ては当店のチェック体制の甘さにあります、重ねてお詫び申し上げます。 今回のミスを重ねないためにも、注文時のラッピング選択で「お歳暮」「御礼」など選べるのしの種類を増やさせていただきます。 また、社内での包装フローの見直し・改善を行い、マニュアルに注意点・確認項目を追加いたしました。 常々お客様には美味しいソーセージを楽しい気持ちで召し上がっていただきたいという思いで、製造・配送を行なっておりますが、初歩的なミスで贈り物を台無しにしてしまった事を、深く反省しております。今後はこのような事案が発生しないよう、スタッフ一同改善に努めさせていただきますので、何卒宜しくお願い致します。
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