貴重なご評価をいただき、誠にありがとうございます。 このたびはお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 重ね重ね、深くお詫び申し上げます。 また、商品に不良があれば、ご交換またはご返金対応できます、お客様のご満足までにご対応致しますので、ご安心ください。