この度は当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、使用感についての詳しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 温度調節や早めの温まりについてご満足いただけたようで何よりです。また、髪通りの滑らかさや使いやすさにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。商品到着がスムーズだったことについても、お役に立てたことを光栄に感じております。 今後ともお客様に快適にお使いいただける商品をご提供できるよう努めてまいります。引き続きのご愛顧を心よりお願い申し上げます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お誕生日プレゼントという特別な用途でのご購入だったとのこと、尚更ご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた異物や汚れについては、製造過程や検品体制においての不備が考えられます。ご指摘の通り、お客様にご満足いただくためには品質管理の徹底が欠かせないと改めて痛感しております。当店では今後同じことが起こらないよう、改めて体制の見直しと改善に努めさせていただきます。 一度商品について状況を確認させていただきたく存じます。別途個別にてご連絡させていただきます。 大切なギフトとして当店をお選びいただいたにも関わらず、このようなことになり重ねてお詫び申し上げます。今後ともお客様に安心してご利用いただけるよう、より一層努めて参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。