この度は、お父様のお誕生日という大切な贈り物にもかかわらず、当店の発送ミスにより誤った商品をお届けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご連絡をいただいた後、至急ご注文いただいた商品を再送させていただきましたが、ご不快な思いとご心配をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後は発送前の確認体制をより一層徹底し、このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。