このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。迅速な発送や梱包についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 一方で、商品に関しましてお客様のご期待に沿えなかったこと、大変心苦しく思っております。ウイスキーの味わいや風味に関しましては、製造ロットや保管条件によっても感じ方が異なる場合がございます。また、数年前の響との違いをお感じになられた点は、製法や原材料の選別に微調整が加わることがあるため、印象が変わることがあるかもしれません。 もし他に気になる点やご質問がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。引き続きサービス改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。