この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。 商品のお届けにつきまして、今回このような事態を招いてご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お手数をおかけいたしますが、購入履歴「詳細」メニューの「ショップへの問い合わせ」より、ご連絡いただけますと幸いです。 数あるショップの中から弊店の商品をお選びいただいたのにも関わらず、ご満足頂ける商品ではなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことが二度としないよう努力してまいります。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。