購入後5年以上経過している、HD01です。 ケーブルが触れないほど熱くなるため、断線を疑い、修理をお願いしました。 本体修理、オプション(ケーブル交換)、計2点の購入でした。 本来であれば、本体送付→状態確認→プラン決定→購入→作業→返却、のプロセスなのですが、用件を済ませて早めに返却希望だったため、発送前に購入しました。 事前に問い合わせましたところ、その症状であれば断線の可能性が濃厚、ケーブル交換が前提であればその組み合わせで発送前に購入でもOKとのことでした。 柔軟な対応に感謝です。 本体を購入した時に入っていた化粧箱(楕円、円柱型のあれです)に入れ、ヤマト便で60サイズでした。ご参考まで。 御社到着後(追跡サービスで確認していました)、その日のうちに発送(返送)完了メールが来ました。他レビューを複数拝見していましたが、特に事情が良かった方々なのだと思っていました。当方も例に漏れず当日返送だったのは感激です。 発送から返送荷着まで、中2日間だったと思います。 1日めは温浴施設に通い、2日めは扇風機で凌ぎました。 発送に使った箱に、荷ずれしないための適度な詰め物が施された状態で帰ってきました。本体にシュリンクフィルムがかかっていました。 交換したケーブルは以前と同程度の長さでつけ替えられています。純正と全く同じというわけにはいきませんが、被覆の厚みが若干薄いのか、以前よりも軽くしなやかで、取り回しが楽になったのが嬉しい誤算でした。 使用されているケーブルはというと、数10センチ間隔で、JISマークJETマーク等々が印字されているものが使用されています。これもポイント高いです。 使用感としましては、風力が上がり、高音域で澄んだ音になりました。昔過ぎて思い出せませんが、きっと若返ってくれたのだと思います。もちろん触れないほど過熱していたケーブルももう心配不要になりました。 何かの買い物でこれだけ感動することなんて、そう滅多に無いと思います。

先日修理に出しました。 戻ってきて一週間使ってみた感想は特に前と変わらないです。 中を開けてモーターまでクリーニングしてくれたかも素人では分からないですし自分で出来れば断線位は自分で直しているでしょう。 今回の修理も一ヶ所の断線で依頼しましたが案の定、二箇所の断線がありますと言われて追加工事費がかかりました。 最初の発送代もこちらの負担なのでキャンセルも出来ずに結局は得したのかモヤモヤ… コードも交換してくれておりますが質としては安っぽいので本当に長持ちするのかは分かりません まぁ、一年は持つと思いますので店の保証とかは期待しておりません。 使ってて良かったらレビューを訂正しようと思います。

dysonのドライヤーの修理が公式だともっとするので買い換えた方がいいかなぁなんて思って公式以外で修理なんてないだろぉって思って、他のドライヤー購入したけど、やっぱりどうしてもdysonのドライヤーで使い慣れてたので新しいの買うのはちょっと高いし…調べてたところ、ここにたどり着きました！正直すっごく不安でしたが依頼して良かったです！！凄くやり取りもスムーズでメッセージなどのやり取りの対応も良かったです！そして修理がめっちゃ早くてびっくり！！本当に頼んで良かったです(*´ω｀*) 新品のように戻ってきたのと、元々のバッテリー部分より凄く軽くなった気がします！！(*´ω`*)わーい

初めて利用しました。買ってものの2年もたたずで壊れてしまったドライヤー。メーカー修理のあまりの値段の高さに、新しいドライヤーを買って修理せずに放置していたものを、今回お願いしました。まず、連絡がすごく早く、その後追加修理の連絡後もすぐに対応して頂き、発送から修理〜到着まで4日ほどでした。こちらにお願いして本当によかったです。到着後も良好に使えております。ありがとうございました。

コードが暑くなり買い換えを検討していましたが、大変高価なもので頭を悩ませていました。 こちらのショップを見かけて修理依頼をしたところ、メールでやりとりも速やかに対応いただき、修理品の見積もりも的確でした。 返送されてきたドライヤーは生き返り普段通り使えるので大変助かりました。ダイソンのドライヤー修理ならこちらをおすすめできます。

419444-20240128-0301836995 大変助かりました。 早い対応と丁寧な説明、返送梱包も素晴らしい。 ※ダイソンのお客様対応窓口では、修理代金￥22000 タイプの古いタイプの購入￥33000の購入促進 楽天にて検索し、修理&点検の窓口を発見し、送付から完了まで対応頂きました。 ありがとうございました。 又利用させて頂きます。

全く動かなくなったので買い替えも考えましたが、こちらで修理してもらうことにして本当に良かったです。すぐ直してもらい、コードも新品になり快適に使えるようになりました。

問い合わせにもスピーディーに的確なご回答がありわかりやすかった。送付して翌日すぐに見積もり回答あったため、修理費購入したところ、その1時間半後には修理完了、発送連絡が入って、あまりの速さに驚いた。正規メーカー修理ではケーブル交換で22000円との様子で、買い替えも検討したが、対応にも不満があり躊躇していたところでした。こちらでの修理はかなり安く、交換ケーブルオプションは多少正規より安っぽさがあるものの、劣化したものを使い続けるより安全だと思うし、お願いして良かった。支払いには楽天のクーポンも使え、また愛用品を長く使い続けることが出来ます。感謝！

北海道から出したが、12/25月曜日に発送してその週の12/30土曜日に修理済みで到着しました。 プラグ付近のコードが熱を持つのでコード新品交換3mをお願いしましたが、めちゃくちゃ修理もやり取りのレスポンスも早くびっくりしました。 年越し前に対応いただき本当に感謝しています。 故障箇所も文句なしでバッチリ直っていました。 また故障した時は絶対にお願いしようと思います。 この度は本当にありがとうございました。

プレゼントで貰った大切なドライヤーでした。ケーブルが触れなくなるほど熱くなってしまい、修理をお願いしました。日曜日に出して水曜日には戻って来ました。本当に早いですね。コードは新品交換オプションで新しくして貰いました。戻ってきた時には丁寧にビニールがされていました。また、メンテナンス詳細表(保証書)がついていたので、何かあった時には安心して頼むことが出来ます。この度はありがとうございました。大切に使いたいと思います。

評価がとても良かったので利用しました。 評価通りとても丁寧に迅速に綺麗にしていただき感謝しています。 ありがとうございました。

電源の接触が悪くなり、修理をお願いしました。とても丁寧で尚且つ対応も素晴らしく早かったです 返って来た商品もとても綺麗に梱包されてました お願いして良かったです これからまた大事に使用します この度はありがとうございました

公式の修理代金が高額だった為、お願いしました。 毎日使う物なので、修理も迅速にして頂き大変助かりました。

とても早く対応していただきました。 故障部分もわかりやすく説明してくださいます。 オススメのお店です！ 修理前は全部 黒で可愛くなかったのですが、 今回の修理のついでにパーツを赤に変更してもらいました(笑) ありがとうございました。

最初は少し不安に思いましたがお電話で色々質問させて頂き丁寧に分かりやすく説明して下さったので不安はなくお願いするコトが出来ました。また次の日には綺麗に直って直ぐに使えてホントに助かりました。ありがとうございました。

断線でお願いしました。迅速で丁寧な対応で安心して取引できました。最高のサービスでした！

写真ではもう剥がしてしまいましたが、梱包もしっかりされており、ほぼ新品のように見えます。 コードの梱包もしっかりされていました。 もちろんコードの修理も問題なく、最初から問題なく使用できました。 また利用したいです。

事前に発送させて頂いて、修理内容を確認してからの、お取り引きでした。到着後すぐにメールで詳細を頂き、明朗会計で安心です。迅速丁寧なご対応して頂き、ありがとうございます。梱包もきれいで、商品も生き返り感謝です。これからも、大切に使います。

大変、素早く対応感謝します、ドライヤーは新品のようになってかえって来ました、大満足です ありがとうございます

しっかり修理してもらえて とても助かりました。

基本修理とコード交換をお願いしました。 診断結果を具体的に教えてくださり、提案もとても丁寧で納得したうえでお願いできました。 2日後には手元に戻ってきましたが、とても綺麗に掃除してくれていて、カバーまで、まるで新品のようになっていました。 丁寧なお仕事に感激しました。 ありがとうございました。

修理依頼品を送るのがとても遅くなり、何回か心配のメールを頂きました。やっとの思いで送ったら、そこからの対応の速さ！これは凄い！コードの交換レベルって感じで依頼しましたが、物凄く丁寧に梱包してあり、めちゃくちゃ綺麗になって帰って来ました。期待以上と言うより、それ以上です。知り合いにもし同様の現象が出たら、絶対に薦めます。

電源コードが熱くなり数カ月すると動かなくなりました。ダイソンに修理を依頼すると修理代は２２０００円。新品が割引で購入できる（３４０００円位だったと思う）のでどうですか？と勧められました。あまりにもモッタイナイ話で迷っていると東京生活家電修理センターを見つけました。早速お電話した所とても丁寧な対応でした。ドライヤーを送ると修理箇所の説明もきちんとあり丁寧。コードの交換をして頂き直ぐに返送されてきました。気に入ったドライヤーがまた復活してほんとに嬉しく思いました。ありがとうございました。信頼できる仕事ぶりで良かったです！！

レビューに書かれている通りの修理の早さに本当に驚きました。 メール連絡などもご丁寧な対応で、修理箇所の説明も分かりやすくてとても親切でした。 断線もあり今後のことも考えて 追加でコードオプションを選択しましたが、修理の早さに驚きましたし、修理完了と出荷済みの連絡を修理から僅かな時間でいただいていたことにも驚きました。 金曜日に出荷すれば週末を利用して、日曜日もしくは月曜日には(日数は地域により異なるかと)戻ってくるかと思います。 無いと困るドライヤーで急いでいる方には、特にオススメしたいお店です。 また、困った時には是非お願いしたいです。

しばらく不調が続いた中突然故障してしまい困っていて調べたところこちらのショップが見つかり修理依頼をさせていただきました。即日返信があり、発送後もすぐに故障状況の詳細についてご連絡いただきました。日曜夜に発送し水曜午前には受け取りました。本当に連絡から返送まで早かったです。 長年使用していたためかなりコードが傷んでしまっていたのと、フィルターの破損があったためオプションで修理していただきましたが、コードも柔らかいものになり長くなったため使いやすく、風量も強くなりとても安心しました。本当にありがとうございました。

使用中に電源が落ちることが度々あり買い替えを検討していたところ、偶然こちらのサイトを拝見し、修理をお願いしました。 ドライヤー自体が高額であることと、長い期間使用し愛着もあるので、買い替えではなく修理することに躊躇いはありませんでした。半年間の保証がついていることも大きかったです。 発送して到着後すぐに対応して頂き、修理・返送も迅速でした。 断線によるケーブル交換でしたが、ケーブルの色がグレーからブラックに変わった為、当初違和感がありましたがすぐに慣れました。 また正常に動作するようになったので感謝しています。

ダイソンドライヤーは３台目ですべて2年程で壊れてしまい、最初の修理はメーカー保証修理ですが、修理後１～２年程でまた故障します。メーカー修理２２０００円のため新しいドライヤーを買って修理せずに放置していたものを、今回電源コード交換でお願いしました。連絡が早く、その後追加修理の連絡後もすぐに対応して頂き、発送から修理&到着まで4日ほどでした。こちらにお願いして本当によかったです。10日程使用してますが良好で、電源コードも柔らかく修理前よりも快適に使えてます。ありがとうございました。

直るだけで無く、届く梱包もキレイに、フィルターもキレイになって届きました！ ドライヤーは電源が入らなくてなり、電源ケーブルが原因とのことで修理頂きました。 最初はダイソンでの修理か悩みましたが金額的に、東京生活家電修理センターさんを選びました。 安いだけでなく、ドライヤー使えるようになり満足してますが、届いた時にキレイに梱包されていたこと、フィルターもキレイになっており、大満足です！

メーカーへ電話したところ2万2千円の修理費！買い替えを勧められるがまだ2年半しか使ってないので検討しますと断って正解でした。金額の問題もさることながら微妙な金額で買い替えに誘導するのはいかがなものか？ 検索で見つけたこちらにお電話したところ丁寧な説明で恐らくの原因もお聞きでき安心して製品を発送。すぐに対応いただきすぐに使える様になりました。本当に助かりました。

この値段で修理できて、新品同様に使えるようになったので大満足です。