お世話になっております。この度は当店をご利用頂き、 並びにレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 商品につきまして、この度は当ショップをお選びいただいたにも関わらず、 そのような状態でお届けしてしまった事、スタッフ一同よりお詫び申し上げます。 既に製造元及び発送倉庫へフィードバックを行い、今後このような事が無いよう、 出荷前の検品体制の強化をいたし、再発防止に徹底いたします。 お客様のお声を真摯に受け止め、より良い商品・サービスをお届けできるよう努めて参りますので、 これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう合わせてお願い申し上げます。 不明な点がございましたらお問い合わせくださいませ。 最後まで責任をもって対応させていただきたく存じます。