プレゼントのボウルは在庫切れで付いてこなかった。
少しお値段はするしボウル2つありきの気持ちで購入したから
荷物開封してから入っていなくて残念でした。
ボウル自体はしっかりしていて良いと思います。問い合わせには対応していただきありがとうございました。
5/17追記 同じ被害に遭われた方がいらっしゃるようなので追記させて頂きます!
今回Mサイズのフードボウルのプレゼントが
終了している事がわかるような商品ページへ改善を行う様担当部署へ共有させていただきました、とショップからお返事と謝罪文がありましたが
まだ何も改善されていないように思います。
私たちと同じガッカリする思いをする方もまた出てくるかと思います。
もう少し客の気持ちに寄り添って対応していただけるともっと素晴らしい会社になると思うんです。私はここのショップで購入が2回目です。
今回の件が起こるまでは次回からフードをいろいろと試していこう、気に入れば次は何を買おうと本当に楽しみにしていました。
ですが、一度でもこういうことをされるとまた購入したいという気持ちにはなりません。
数々のショップで通販は日課と言ってもいいぐらいの私ですがここまでガッカリした買い物は初めてでした。せめて在庫のプレゼントのボウルが無いのであれば注文確認メールで教えていただく等してほしかったです!
なぜ、商品を受け取ってワクワクしながら開封してプレゼントボウルが入ってないのに気づいて、入れ忘れかな?と思いショップに問い合わせをし、
そこで初めて在庫切れでプレゼント付けれなかったと知らされなければいけなかったんでしょうか。何かの罰ゲームですか??
途中で知っていればキャンセルしましたよ。
金額だけじゃないんです。こういうのは。
洗い替えがあったら便利だし他のペットが居たらその子にも使える。ランダムで何色のボウルが届くか到着までの楽しみだった気持ちを返してほしいです。無いなら無いってでっかく書いといてくださいよ!!!本当にガッカリした買い物です。
商品ページにまだ書かれてないですがMサイズのプレゼントのボウルは今在庫切れなので皆さん気をつけてください!!