LANEIGE公式 楽天市場店の鈴木です。 この度はご注文いただきありがとうございます。 また、レビューにてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご希望の商品と異なるものをご購入されたとのことで、ご満足いただけず大変心苦しく存じます。 今後は、よりわかりやすくお選びいただけるよう商品ページの改善にも努めてまいります。 また機会がございましたら、当店をご利用いただけますと幸いです。

LANEIGE公式 楽天市場店の鈴木です。 この度はお買い上げ頂きありがとうございます。 またお忙しい中、レビュー頂き誠にありがとうございます。 梱包の件、ご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 今後、より快適にお使いいただけるよう、検討してまいります。 引き続きご愛用いただけますと幸いです。 またお客様にご注文いただける日を、心よりお待ちしております。

LANEIGE公式 楽天市場店の鈴木です。 この度はお買い上げ頂きありがとうございます。 またお忙しい中、レビュー頂き誠にありがとうございます。 梱包の件、ご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 今後、より快適にお使いいただけるよう、検討してまいります。 引き続きご愛用いただけますと幸いです。 またお客様にご注文いただける日を、心よりお待ちしております。

LANEIGE公式 楽天市場店の鈴木でございます。 この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、お時間をかけて率直なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お肌のツルツル感をご実感いただけた一方で、敏感肌の方にとっては刺激を感じる場合があるとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。 ご指摘のとおり、お肌の感じ方には個人差があるため、今後のご案内方法や商品開発の参考とさせていただきます。 お客様の率直なお声は、私たちにとって非常に大切です。 これからも、より多くの方にご満足いただける製品とサービスを目指して努めてまいります。 またご縁をいただけましたら幸いです。

LANEIGE公式 楽天市場店の鈴木です。 この度はお買い上げ頂きありがとうございます。 またお忙しい中、レビュー頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 今後もさらなるサービスの向上に努め、より良い商品とサービスを提供してまいります。 またお客様にご注文いただける日を、心よりお待ちしております。

LANEIGE公式 楽天市場店の鈴木です。 この度は弊店でお買い物をしていただき、さらに貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけるような商品を提供できず、このようなことが起きたことに深くお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、改善策を検討し、同じ問題が再発しないよう努めてまいります。 もし返品・交換、または返金のご希望がございましたら、どうぞお知らせください。 また何か他にご要望等ございましたら、お気軽にお知らせください。 お客様のご満足度を向上させるために、改善に努めてまいります。

LANEIGE公式 楽天市場店の鈴木です。 この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をご投稿していただき誠にありがとうございます。 今回のサンプルプレゼントキャンペーンは先着順となっており、予定数が完売した際には予告なく終了とさせていただいております。 大変恐縮ではございますが、何卒ご了承くださいませ。 また他にもご要望等ございましたら、お気軽にお知らせ下さい。 より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。

LANEIGE公式 楽天市場店の鈴木です。 この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をご投稿していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけなかった点につきましては深くお詫び申し上げます。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、これからに活かして参ります。 また他にもご要望等ございましたら、お気軽にお知らせ下さい。 より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。