商品配送時に勝手に日にち指定をされて、近隣郵便局に商品が到着しているのに1週間以上保管されたまま配送されませんでした。何故発送元が勝手に日にち指定したのですか？勝手に日にち指定されると商品が郵便局に届いていてもその指定日以降でないと配送日時を変更することができず、結局無駄な1週間を送ることになりました。おかげて楽天マラソン時に購入したどの商品よりも到着が1週間以上遅かったです。何故商品が保管されているのか、とショップに問い合わせましたら、まるでこちらが日時指定したかのような返事をもらいました。日時指定できるときは最初からしますが、こちらのショップはできなかったのでしていなかったのです。こちらのせいにして勝手に日時指定して無駄に商品を保管させて配送を遅らせないでください。 　 実は楽天の他のショップでも勝手に発送元が日時指定して商品が保管されて最短で届かない事例が他にも発生しています。最近の楽天ショップの流行りのやり方なのでしょうか。迷惑なのでやめてほしいです。おかげで商品が必要な時期を過ぎてしまったので他に買い直しました。無駄な時間でした。

この店で買わない方がいい！人生の買い物の中で、一番最悪の対応で怒りの気持ちでいっぱいです。本当に最悪です。購入して、発送もしていない状態で、キャンセルも出来ない、そのまま送りつけてくる、必要ない商品なのにお金も取っていく。本当に最悪でした。酷すぎる。

友人のプチギフトに使いたいと思って【ミニサイズが4つ入ったキット】を購入しましたが ひどい【あげ底】にびっくり！です。 サイトには遠目からの写真しか載せてなかったことに納得です。 プラスチックのおもちゃみたいな安っぽい容器にこの上底で一つ550円するのか…しかもスタッキングできるわけでもありません。 本当に無料サンプルレベル。 3g入りなのはわかった上で購入したけれど、現品を見てここまで【あげぞこ】なのがわかっていたら購入しませんでした。涙 リップの使用感は潤って好きですが、友達へのプチギフトになんて使えるような品ではありません。 同じようにガッカリする方がいたら嫌なので画像あげます。 参考にして下さい。

かなり荒れました。何度か使用しましたが、毎回荒れます。痒み、痛み、唇の周りまで発赤、皮向けがあり、使用を断念しました。 とても期待して購入したため、とても残念でしたが私には合わないようです。こんなに荒れたのも初めてだったので戸惑いました。 高評価もあり期待し何度か試していた為、7日以内の返品規約にも間に合いませんでした。少量の使用で処分しなくてはならなくなり、とても残念でした。

塗った時はいいのですが、数時間後には唇の周りの乾燥が酷いです。落ち着いてから再度使用。痒くなり乾燥します。見た目も痛々しくなります。

何を塗っても皮が剥けてしまうのですがレビューが良かったので試しにグレープフルーツ購入してみました。 刺激はなく潤いもありますが、塗って1時間もすると皮剥けしてきます。 デザインはとても可愛いです。においもいいので使い続けたかったですがワセリンに戻ります。

■30代、ブルベ冬、普通肌（基本的に荒れず、ニキビもできません） ■悩み：イチゴ鼻、肝斑、シミ、マット肌、黄味肌、唇のひび割れ・皮向け・くすみ 【良かった点】 ・唇の皮剥け、ひび割れがなくなった ・カラフルな容器でデンションがあがる ・スパチュラが付いていて衛生的 ・大容量でお得＆長持ちする ・配達が早かった 【残念な点】 ・喉が痛くなる ・香りが強すぎる（人工的な香りで、グミや飴をなめているような錯覚を起こす） 【総評】 どんなリップクリームを使っても唇の皮がベロベロと剥ける人間ですが、これを使ったら皮剥けが収まりました！ ジャータイプで使い勝手も良いですし、グロスの様なツヤも出て翌日まで潤っていて良いです。 すごく良い商品だというのは実感したのですが、使用してから数日足らずで喉が痛くなるようになりました。 症状としては風邪の様な、唾や水を飲むと痛くなる感じが常時続きます。 どの成分で反応が起こっているのかは判りませんが、一般的なリップ製品よりも強い成分が使われているのでしょう。リップ商品でこの様な事が今まで無かっただけに驚きです。敏感肌やアレルギー体質の方は、注意した方が良いと思います。 唇の皮剥けが収まって良い商品なだけに、残念でなりません。 沢山の賞を受賞していて、レビューも多いので良い商品というのは解りますが、私には合いませんでした。ごめんなさい。

一回使っただけで唇がゴワゴワに荒れました。 治るのに時間かかりそうな荒れ方しました。 こんなに沢山はいっているのを捨てるのは悲しいため 日にちをあけ再度使用してみたら、やはり縦皺だらけでゴワゴワ唇になってしまい、敏感肌の私には合わなかったようです。 久しぶりの無駄遣いになってしまいました。

昨日商品が届き、さっそく一晩塗って寝ました。 付けてすぐは潤いに満ち溢れていて期待して眠りにつきました。翌朝、唇にピリピリとした違和感。唇の輪郭に沿って赤く腫れています。ケミカル成分が肌に合わなかったのだと思います。 かなりの神経質な肌なので、普段から肌につけるものには気を遣っているのですが、 SNSなどで評判高くPRされているのに踊らせました（泣） お勉強代にします。

付いてきたスパチュラの袋に、謎の2本の切れ込みが入っていて、若干汚れていました。 公式店舗なのに中古品が送られてきたのかと思いました。 本体も特に内蓋などがないので、開封済みなのか新品なのかも分からないので怖くて使えません。 商品交換だと製品が新品なのか分からなくて使えないので、返金を希望していますが商品不備では返金できない店舗なので、もう買いません。

大人気ブロガーさんが、一日中全然乾燥しない！！とかなり推していたので、唇の感想に悩まされていた私は即購入しました。 スパチュラもついていて香りもよく塗りやすい！と喜んで使いましたが、普通に乾燥します。 薬局で売っているニベアだったかのジャー型のナイトリップの方がよっぽど潤います。 リップにしてはかなり高い買い物をしてしまいました…。後悔。

商品の良し悪しよりも、商品紹介写真にあるスリーピングマスク用のスパチュラが同梱されていないことに非常に立腹しています。品質が落ちないようにスパチュラ付き商品を選んだのに残念すぎる‼️

荒れないと評判だったので購入してみました。 ベタっとしたテクスチャ。 最初の2日くらいは平気だったのですが、その後は塗るたびに荒れてしまい、使わなくなりました。娘が欲しがったので譲ったのですが、娘も最初は気に入っていましたが数日で荒れるようになり、ゴミ箱行きかな…もったいないな…と葛藤中です。

ダンボールの中には緩衝材もしっかり入っていて、商品が動かないようになっていましたが、肝心の本体にも箱にも未使用だとわかるシールなどが何もついていなく（海外製品だから？）しかも蓋が緩んだ状態になっていて、商品を箱から取り出す際に蓋が外れました…もちろん中身が使われた形跡はありませんでしたが、なんとなく気持ち悪くて使えませんでした。誰かが開けたのか、それとも元々なのか、運ばれてくる途中でゆるんだのか（そんなことあります？）…わからずです。楽しみにしていただけにかなり残念でした。今年一番の無駄な買い物でした。

唇にぶつぶつができました。たまたまかと思って、治ってからまた使用したら次の日の朝にまたぶつぶつできてました。高い買い物だったので残念です。

某インフルエンサーお勧めで、こちらの評価も見て期待して迷わず購入しましたが、４日程使用しましたが、朝起きての潤いは全然なかったです。普通に乾燥したままですし、私には合いませんでした。高かったので、期待していただけに残念でした。本当にコメントに書かれたみたいになるのでしょうか？不思議です。

香り間違いですぐに問合せしましたが、 キャンセルしてもらえませんでした。 おかげで２つも買う羽目になりました。 とても不親切なお店だと思います。2度と利用しません。こんな対応なら何かあったときに心配なので。本当は星一つもつけたくないです。 今どきこんな対応のお店ないですよ

保湿力は高くないです。朝にはカピカピで感想してます。これ買うなら1000円以下のドラストに売ってる高保湿リップの方が遥かに保湿されて綺麗が保てます。なんでこれこんなに人気なのか分からない。

おまけ5種？のほうにしました 何グラムかわからず購入です。思ったより使用量すぎて、普通の方買えばよかったです。とても残念。 明記して欲しいです。

Q10の方が安かったけど、おまけ付きとかいてあったので、こちらで購入したのに何も入ってなかったです。