LANEIGE公式 楽天市場店の鈴木です。 数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をご投稿していただき誠にありがとうございます。 この度はご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 問題なく商品をお届けすることができず、大変心苦しく思っております。 おまけが入っていなかった件につきまして、遅くなってしまい大変恐縮ですが、順次発送の手配をさせていただきます。 二度とこのようなことがないよう再発防止に取り組んでまいります。 また他にもご要望等ございましたら、お気軽にお知らせ下さい。 より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。