お世話になっております。 この度、ご使用に際し、ご期待に沿う品質をお届けできませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご記載いただいた件につきましては、しっかり対応させていただきたいですが、個人情報の関係もあり、レビュー上でのご対応が難しいため、大変申し訳ないですが、先ほどこちらからお客様に不良品の返品交換メールご案内させていただきました。お客様はそのメールを見ましたら、確認のためご返信いただければ幸いです。 では、大変お手数をおかけしますが、ご返信をお待ちしております。