この度はiWA楽天市場店をご利用いただき、レビューのご記載もいただきましてありがとうございます。 この度は当店のスタンドが、お客様のご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。当店のスタンドは、より多くのロードバイクに対応できるよう設計されておりますが、特定のダウンチューブ形状には相性が良くない場合もあり、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 お知らせいただいたダウンチューブの形状についての具体的なご指摘や、付属のベルクロに関するご意見は非常に参考になります。ご指摘の通り、汎用性を持たせたことで一部のバイクに対して安定性が十分でない場合があります。お客様の使用環境に最適な商品の開発および情報提供ができるよう、改善を検討してまいります。 ご購入いただく際の参考になる情報をもっと充実させ、より満足いただける製品とサービスを提供できるよう努めてまいります。 改めてご不便をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、貴重なフィードバックをいただき心より感謝いたします。 何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。