お客様のレビューを共有いただき、ありがとうございます。ご購入いただいたスマートプラグが電源タップには合わなかったこと、そして極性対応の延長コードを別途購入されたことについて、心よりお詫び申し上げます。 また、壁付けコンセントには差し込めることから、壁のコンセントでは正常に動作することを期待しています。タイマー設定や遠隔操作を行う際には、製品の説明書やスマートホームアプリのガイドを参考にして設定を行ってください。 何か追加のサポートや質問があれば、どうぞお気軽にお知らせください。お手伝いできることがあれば喜んでお手伝いいたします。再度のご利用をお待ちしております。 今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 SwitchBotチーム