【お礼】SURUTTOをご愛用ありがとうございます！ このたびは28cmフライパンの詳細なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 半年間ご使用いただいたうえで「焦げ付かず快適」と感じていただけているとのこと、 大変嬉しく拝見しました。 奥さまにもご満足いただけているようで、スタッフ一同とても励みになります。 一方で、開封時に本体表面に筋のような跡が見られたとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 今後は検品をより一層徹底し、安心してお使いいただける状態でお届けできるよう努めてまいります。 今後何か問題が起こりましたら、「コーティング1年保証」を準備しておりますので、 ぜひご相談いただけますと幸いです。 今後ともSURUTTOをどうぞよろしくお願いいたします！

【提案】取っ手がとれるシリーズと交換するのはいかがでしょうか？ この度はSURUTTO公式ストア楽天市場店のご利用誠にありがとうございます。 SURUTTOカスタマーサポートです。 フライパンそのものにご満足いただきありがとうございます。 取っ手つきシリーズから取っ手がとれるシリーズに交換はいかがでしょうか？ 販売価格が異なるため、無償で交換は難しいですが、差額のみで交換させていただけますと幸いです（使用済みであっても問題ございません） 別途、直接メッセージも送らせていただきます。 ご確認宜しくお願い致します。

【お礼】軽さやスルッと感を実感いただき嬉しく思います！ このたびは数ある商品の中からSURUTTOをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 IHにも対応し軽量で扱いやすい点、そして「こびりつかず洗いやすい」と感じていただけたこと、大変うれしく拝見いたしました。 SURUTTOは“スルッと感が長続きする”ことを目指して設計しておりますので、 同梱しております「長持ちガイドブック」をぜひ参考にしていただき、 末永くご愛用いただけましたら幸いです。 また、サイズ違いのご購入もご検討いただいているとのこと、本当にありがとうございます。 お料理スタイルに合わせて、お好みのサイズをお選びいただけるよう、 今後もラインナップを充実させてまいります。 ご使用中にご不明な点などがございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡くださいませ。 今後ともSURUTTOをよろしくお願いいたします！

【お礼】初めてのご購入でのご実感、心よりありがとうございます！ このたびはSURUTTOをお選びいただき、 また嬉しいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 こびりつかず「本当にスルッとお皿に移せた」との実感、とても嬉しく拝見しました。 調理後すぐに洗わず、冷ましてから洗うという習慣も、 コーティングを長持ちさせる上で理想的です。 丁寧にお使いいただき感謝いたします。 少し重さを感じられるとのことですが、「そのぶん丁寧に扱うように」という前向きなお気持ちに、スタッフ一同励まされました。 これからも快適にご愛用いただけますよう願っております。 今後ともSURUTTOをどうぞよろしくお願いいたします！

【お礼】リピートでのご購入と高評価に心より感謝申し上げます！ SURUTTOをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 以前にご購入いただいたサイズに続き、今回もお選びいただけたこと、 そして「今までで1番使いやすい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 焦げつきにくさや軽さといった点は、毎日の調理を少しでも快適にするために特にこだわっている部分ですので、そうした点をご評価いただけたことを嬉しく思います。 今後も快適にお使いいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛用いただけましたら幸いです。 ご使用中にご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともSURUTTOをよろしくお願いいたします！

【お礼】ノンストレスとのご感想ありがとうございます！ フライパン探しの長い旅の末に、ようやくSURUTTOに出会っていただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。 少量の油で綺麗に卵が焼けて、後片付けも楽ちんとのお声は、私たちも開発の際に大切にしているポイントなので、本当に励みになります。 今回は他サイズが欠品とのことでご不便をおかけしましたが、少しずつ揃えていかれるとのこと、ぜひ次回も楽しんでご利用いただければ幸いです。 今後ともSURUTTOをどうぞよろしくお願いいたします！

【お礼】「使いやすい」とのお言葉、大変嬉しく思います！ このたびは数ある商品の中からSURUTTOをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお声をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ずっと欲しかったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 リピートもご検討いただいているとのこと、ぜひ今後も末永く快適にお使いいただければ幸いです。 ご使用中に気になる点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともSURUTTOをどうぞよろしくお願いいたします！

【お礼】ご愛用いただきありがとうございます！ 毎日のようにお使いいただいているとのこと、そして「どのフライパンとも違うスルッと具合」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。 卵や餃子、チャーハンまで快適に調理いただけているようで安心しました。 その後も変わらず快適にお使いいただけていますでしょうか？ もし気になる点やお手入れのことでご不明な点がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 これからも長くご愛用いただけるよう、スタッフ一同サポートしてまいります。 今後ともSURUTTOをどうぞよろしくお願いいたします！

【お礼】ご期待のこもったお言葉、ありがとうございます！ スルッと感を早速実感していただけたようで嬉しいです。 「洗う際の氷の上を撫でるようなツルッとした感触」というとても素敵な表現で拝見しました。 少量の洗剤で簡単にきれいになるため、毎日の調理や後片付けのストレスも軽減できるかと思います。 SURUTTOは熱伝導やこびりつきにくさを長く維持できるよう設計しておりますので、 日々の調理をより快適に楽しんでいただければ幸いです。 ご使用中に気になる点やご不明点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともSURUTTOをどうぞよろしくお願いいたします！

【お礼】お料理のお役に立てて大変嬉しく思っております！ この度は、数ある商品の中からSURUTTOをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、とても温かいお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 口コミをご覧になり、期待を込めてご購入いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 「卵焼きが感動レベルに綺麗な黄色でしっとり仕上がりました。」というお言葉、 私たちにとって何よりの励みになりました。 鉄製のフライパンからお乗り換えいただき、味の違いまで実感いただけたとのこと、 SURUTTOがご期待に応えられているようで何よりでございます。 サイズ違いもご検討いただきありがとうございます。 ご調理スタイルに合わせて使い分けていただければ、 より快適にお料理を楽しんでいただけるかと存じます。 これからも長く快適にご愛用いただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 何か気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡くださいませ。 今後ともSURUTTOをどうぞよろしくお願いいたします！

【お礼】「料理が楽しい」とのお声が何より嬉しいです！ このたびはSURUTTOをご使用いただき、嬉しいご感想をありがとうございます。 SNSでご覧いただき、気になっていた中で「買って満足」と感じていただけたこと、本当に嬉しく思います。 30cmサイズは初めてとのことですが、調理スペースを活かして同時調理ができる便利さを実感していただけたようで何よりです。 くっつかないことで、料理が楽しくなったというお声もとても励みになります。 スルッと感がどれくらい続くかという点、確かに気になるところかと思います。 少量でも油を使っていただいたり、強火や空焚きを避けるなどしていただくことで、より長く快適にご使用いただけます。 これからもご愛用いただけましたら嬉しいです。 今後ともSURUTTOをよろしくお願いいたします！

【お礼】ご期待以上の使い心地を感じていただけて嬉しいです！ このたびはSURUTTOをご購入いただき、誠にありがとうございます。 取っ手のとれるシリーズに関しまして、お届けまでお時間いただいており、申し訳ございません。 取っ手つきをお選びいただいた中で、ご満足いただけたようで大変光栄です。 そして「家中のフライパンを変えたい」と思っていただけたこと、 スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 今後の商品展開の参考にもさせていただきますので、ぜひ引き続きSURUTTOをご愛用いただけますと幸いです。 これからもどうぞよろしくお願いいたします！

【お礼】「とても使いやすい」とのお言葉、大変嬉しく思います！ 数ある商品の中からSURUTTOをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 SURUTTOの特長である「スルッと感」をしっかりご実感いただけて、チームにとっても大きな励みとなります。 また、コーティングの劣化や健康面へのご不安に対し、 SURUTTOがその不安を軽減する存在になれたこと、心より嬉しく思っております。 今後も安心して長くご使用いただけるよう、中火以下でのご使用や少量の油のご使用、 柔らかいスポンジでのお手入れをおすすめいたします。 引き続き気持ちよくお使いいただけますよう、サポート体制も整えてまいります。 ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともSURUTTOをよろしくお願いいたします！

【お礼】最高のレビューに心より感謝申し上げます！ このたびはSURUTTOをご購入いただき、誠にありがとうございます。 数ある卵焼き用フライパンの中で「No.1」とのお言葉をいただけたこと、 スタッフ一同大変光栄に思っております。 SURUTTOでは少量の油でもスルッときれいに仕上がるという特長をご実感いただけて何よりです。 毎回ストレスなく美しく巻けることで、お料理の時間がより楽しいものになれば嬉しく思います。 これからも長く快適にご愛用いただけるよう、サポート体制を整えてまいりますので、 気になる点がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともSURUTTOをよろしくお願いいたします！

【お礼】美味しくできたとのお言葉、嬉しく拝見しました！ このたびはSURUTTOをご購入いただき、誠にありがとうございます。 SURUTTOならではの「スルッと感」を早速ご実感いただけて大変嬉しく思います。 美味しく仕上がったとのお声も、とても励みになります。 これからも毎日の調理で快適にご使用いただけるよう、 少量の油でのご使用を継続していただくことで、コーティングの持ちも良くなります。 ご使用中に気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともSURUTTOをよろしくお願いいたします！

【お礼】綺麗な卵焼きが作れるとのお声、嬉しく拝見しました！ このたびはSURUTTOをご購入いただき、誠にありがとうございます。 「何のストレスもなく、綺麗な卵焼きができる」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 スルッと巻けて形もきれいに仕上がる点は、多くのお客様からもご好評いただいており、 毎日の調理が快適になるよう設計しております。 これからもご愛用いただく中で、SURUTTOの使いやすさを実感していただけましたら幸いです。 ご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。 今後ともSURUTTOをよろしくお願いいたします！

【お礼】こびりつきにくさをご実感いただき嬉しく思います！ SURUTTOをご購入いただき、誠にありがとうございます。 くっつかなかったとのこと、SURUTTOの「スルッと感」を実感いただけて大変嬉しく思います。 耐久性についてもご注目いただきありがとうございます。 コーティングが長持ちするよう設計しておりますが、火加減やお手入れ方法によって差が出るため、ぜひ中火以下でのご使用や柔らかいスポンジでの洗浄をおすすめいたします。 なお、より長く快適にご使用いただくために、少量の油をひいての調理を推奨しております。 ぜひお試しくださいませ。 引き続きご使用いただく中で、気になる点がございましたらいつでもご相談くださいませ。 今後ともSURUTTOをよろしくお願いいたします！

【お礼】期待を込めたレビューありがとうございます！ このたびは数ある商品の中からSURUTTOをお選びいただき、誠にありがとうございます。 耐久性にもご期待いただけているとのことで、末永く快適にお使いいただけるよう願っております。 商品に同梱の「長持ちガイド」を参考に、お使いいただければより長くお楽しみいただけます。 ご不明点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともSURUTTOをよろしくお願いいたします！

【お礼】使用感にご満足いただけて嬉しいです！ このたびはSURUTTOをご購入いただき、誠にありがとうございます。 「全然焦げなくて、すごくいい」とのお言葉、とても励みになります！ 30cmサイズでも問題なくご使用いただけているとのことで安心いたしました。 今後も他サイズのご購入をご検討いただけるとのこと、大変嬉しく思います。 末永く快適にお使いいただけるよう、スタッフ一同サポートしてまいります。 何かご不明な点やお気づきのことがございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡ください。 引き続きSURUTTOをよろしくお願いいたします！

【お礼】きれいに焼けたとのご感想、大変嬉しいです！ このたびはSURUTTOをご購入いただき、誠にありがとうございます。 こびりつかず、きれいな玉子焼きが作れたとのこと、とても嬉しく拝見しました！ 焼き上がりの美しさやスルッと感を楽しんでいただけて、スタッフ一同大変励みになります。 これからも毎日のお弁当や朝食づくりが、少しでも楽しく快適な時間になりますように。 何かご不明な点やお気づきのことがございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡ください。 今後ともSURUTTOをよろしくお願いいたします！

【お礼】嬉しいレビューありがとうございます！ 数ある商品の中からSURUTTOをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、半年以上も快適にご愛用いただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 中火で油を引いて丁寧にお使いいただいているおかげで、長く良い状態を保てているのだと思います。 お弁当作りに毎日のようにご活用いただいているとのこと、スタッフ一同とても励みになります。 ぜひ今後も便利にご活用いただければ幸いです。 これからもSURUTTOを通じて、お料理の時間が少しでも快適になるよう努めてまいります。 何かご不明な点やお気づきのことがございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡ください。 今後ともSURUTTOをどうぞよろしくお願いいたします！

【お礼】「めちゃくちゃいいです！」とのお言葉、大変嬉しく思います！ スルッと快適にお使いいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 こびりつかないフライパンは、毎日の調理がぐっと楽になりますよね。 ぜひ長く快適にお使いいただき、他のサイズやシリーズもご検討ください。 ご使用中にご不明点や気になることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともSURUTTOをどうぞよろしくお願いいたします！

【お礼】使用感に満足いただけ嬉しく思っております！ 本当にくっつかないとのお声、大変嬉しく拝見いたしました。 少量の油でもしっかり調理できるため、 油の使用を減らせるのもSURUTTOの魅力のひとつです。 今後も快適に、長くご使用いただけることを願っております。 お使いの中で気になる点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともSURUTTOをどうぞよろしくお願いいたします！

【お礼】ご購入いただきありがとうございます！ SURUTTOのフライパンをお選びいただき、誠にありがとうございます。 さっそく使っていただけるとのことで、 スルッと感を楽しんでいただけると嬉しいです。 もし使い方やお手入れで気になる点がございましたら、 どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともSURUTTOをどうぞよろしくお願いいたします！

【お礼】プレゼントにお選びいただき、大変嬉しく思います！ 母の日のプレゼントにSURUTTOをお選びいただき、 喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 軽くてくっつかないフライパンは、毎日の調理を快適にしてくれるアイテムですので、 きっとお母さまにも使い心地を楽しんでいただけていることと思います。 今後も末永くご愛用いただけますよう、使い方やお手入れでご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともSURUTTOをどうぞよろしくお願いいたします！

【お礼】品質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております！ 早速SURUTTOで色々なお料理を試していただき、ありがとうございます。 これまで使っていたフライパンでのご不満を解消できたようで安心いたしました。 SURUTTOは、スルッと感が長く続くよう設計されておりますので、 ぜひ毎日の調理で長く快適にお使いいただければと思います。 その後、フライパンの使い心地はいかがでしょうか？ 使い方やお手入れでご不明点がございましたら、 どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともSURUTTOをどうぞよろしくお願いいたします！

【お礼】嬉しいレビューありがとうございます！ ご注文からすぐにお手元に届いたとのことで、スムーズな対応を感じていただけて嬉しく思います。 洗いやすさや使用感にもご満足いただけているようで何よりです。 日々の調理で快適にお使いいただけることを願っております。 フライパンは毎日の料理に欠かせない道具ですので、ぜひ大切に長くご愛用くださいませ。 今後ともSURUTTOをどうぞよろしくお願いいたします！