商品にへこみがあり交換してもらいました。 メールのやりとりの時に必ず不良品の返品をお願いしますと何度も何度もしつこくされました。当然、不良品ですので返品するのは当たり前なのですが、こちらは何も悪くないのに返品の要求が凄くて残念な気持ちになりました。 交換品がきた時も梱包のダンボールの上に同時返送の文字がデカデカと書いてあり、うちは商店街に面してますので人の目が気になり恥ずかしい思いをしました。 正直、ケトルにしてはなかり高額な商品だと思います。気持ち良く使いたいですがさらに良品の梱包内にも返品のお願いの手紙が入っていて本当に残念に思いました。 こちらは悪くないのに何でこんなにも言われなければならないのかと本当に残念です。 一ヵ月位経ちましたが使う度に残念な気持ちになりコーヒー飲むのが遠ざかりました。 買った人の気持ちを大事にして欲しいです。