この度は梱包に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。せっかく早期の発送にご満足いただけたにも関わらず、適切でない梱包状態でお届けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。 梱包材のサイズや注意書きの不足については、今後同じようなことが発生しないよう、改善に努めてまいります。また、ご指摘いただいた内容については速やかに出荷倉庫に申し伝え、梱包方法や注意書きの徹底について指導を行います。 貴重なお時間を割いて詳細にご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。いただいたお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。何か別途ご対応など必要な点やご不明なことがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。