いつもお世話になっております。 弊店で買い上げ頂き、誠にありがとうございます。 この度、大変ご迷惑をおかけしてしまい、心より深くお詫びを申し上げます。 ご投稿いただいた内容につきまして、 先ほど、弊店の顧客対応チームより解決案を連絡させて頂きましたが、 お忙しいところ恐縮ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。 今回、ご指摘いただいた内容ですが、 製造元、弊店の提携倉庫及び運営チーム内にも共有いたし、 今後のサービス及び品質向上にこちらよりフォローしていきます。 本来として、何かご不明点や相談事項がありましたら、 先行でチャット欄にて顧客対応チーム宛てにご連絡頂けましたら、 運営チーム一同で迅速に対応致します。 ご確認のほどよろしくお願いいたします。 ご連絡をお待ちしております。 長文となり、誠に本当に申し訳ございません。 この度は、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 他にご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。