この度は当店の商品をご購入いただき、ありがとうございました。また、配送に関してもお礼の言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様からのご意見をお聞きし、残念ながら商品のご使用においてお困りのようですね。足の指の形やサイズによって、商品のフィット感に個人差が生じることがございます。 商品を選ぶ際には、お客様の足の形状やサイズに合った商品をお選びいただくことが重要です。商品の使用による不快な感覚や色素沈着が生じる場合は、商品が合っていない可能性がございます。 お客様にはご期待に添えず、大変申し訳ございません。お手数ですが、商品の返品・交換に関しては、弊社の返品ポリシーに従ってご対応させていただきますので、ご連絡いただければと思います。 再度、お手間をおかけいたしますが、お客様のご満足いただける解決策をご提供できるよう、迅速に対応させていただきます。 お客様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。