この度は当店の不注意により、誤った商品をお送りしてしまい誠に申し訳ございませんでした。当店で梱包作業を行なっておりますが、確認作業が行き届いておらず間違った商品をお届けしてしまったこと、猛省しております。 この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めてまいります。重ねてになりますが、当店の不手際によりご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。