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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2026/06/14
    購入者さん
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット | 香りを選択:エキゾチックウッディ
    髪の根元に結構保湿?成分がヌメっと残る感じで湿疹が出来て。。臭うのも早く自分には残念ながら合いませんでした。
    注文日:2026/04/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2026/06/09
    もこ2203さん
    女性
    40代
    商品を選択:リニューアル品 | 商品詳細を選択:ボトルセット | 香りを選択:ゼラニウム&ジャスミン
    本当に公式で買ったのかな?と思うくらいの簡易梱包で少し驚きました。 記念特典付きとありましたが、何も箱にはシャンプー、コンディショナーのボトル以外は何も入っていませんでした。 まだ使用していないので、シャンプーの使い心地は分かりませんが、あまり気持ちよく使いたい!とは思えない対応ですね。 6.11追記 問い合わせし、記念特典付きのキャンペーンは既に終わっているのに表示されたままだった、との回答を6/10にもらったが、本日時点でも表示されたまま。 個別に問い合わせした人にのみ送るシステムなのかな? よく分からないですが、モヤモヤが残る対応でした。 7.16追記 約1ヶ月使用しました。 私の髪には合わなかったようで、ウネリ・パサつきに何の効果もありません。 香りもジャスミンはどこ?という感じで、私にはとても苦手な香りでした。私にとっては1本4000円の価値はなく、リピなしですね。
    注文日:2026/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2026/05/27
    購入者さん
    商品を選択:リニューアル品 | 商品詳細を選択:ボトルセット | 香りを選択:ゼラニウム&ジャスミン
    お値段の割に満足度は低い。香りはそんなにいい香りでもないが、他のタイプ程きつくなさそうなので許容範囲として、肝心の仕上がりが全く良くなかった。 オイルをつけてドライヤーしたがぱさぱさに。翌日も乾燥してまとまらず一日不愉快だった。 シャンプーとトリートメントの間につける製品が良かったので残念。高すぎ!
    注文日:2026/05/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2026/05/15
    購入者さん
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット | 香りを選択:エキゾチックウッディ
    去年公式で買ったものがかなりよかったのでこちらで再度購入しましたが、以前買ったときのサラサラやまとまりを感じれず、同じ製品なのか疑うレベルです。成分が変わってしまったのでしょうか?
    注文日:2026/04/14
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2026/05/11
    ぽちゃぷちゃさん
    女性
    30代
    商品を選択:リニューアル品 | 商品詳細を選択:つめかえセット | 香りを選択:サンダルウッド&バニラ
    初めて購入しましたが、詰め替え用だとブラシは付かないのでしょうか? もし記載がありましたら申し訳ございません。記載も見つからずです。
    注文日:2026/05/10
    ショップからのコメント
    2026/05/12
    この度はCleo's Beauteをご購入いただき、誠にありがとうございます。 ブラシの特典を楽しみにお待ちいただいていたところ、ご期待に沿えず、 またご説明が不足していたことで混乱を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回の特典につきましては、リニューアル品のボトルセットをご購入いただいたお客様限定でお届けしております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より分かりやすい表記に改善できるよう努めてまいります。今後ともCleo's Beauteをどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2026/05/04
    cancan0410さん
    女性
    60代
    商品詳細を選択:ボトルセット | 香りを選択:エキゾチックウッディ
    これは正しいのか?
    有名ブロガーさんのお勧め「リニューアルして更に良かった!」にお試しで購入を決めました。届いた商品はリニューアルされた画像のボトルでは無かった(リニューアルする前の物?)発送には緩衝材も無くダンボールの中でコロコロ動き回る状態に目がテンになりました。この扱い・・・正しいのでしょうか??使い心地は泡立ちはなめらかで香りも良いだけに残念です。
    注文日:2026/04/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2026/05/02
    toyufukoさん
    女性
    40代
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    猫っ毛、少しくせ毛、エイジング毛な私には合わなかったです。合う方が羨ましい? 色んなトリートメントと組み合わせたり、シャンプーだけ、トリートメントだけとか試してみたけど、良さが分かりませんでした。匂いはとても良かったです!
    注文日:2026/03/01
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2026/02/22
    購入者さん
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    気に なっていた商品
    シャンプーは濯ぎ切れない感じが して合わないかも?と思いましたがトリートメント後キュッとツルッとする感じで良かったです ただ香りが男性向けだと思います 香り重視な方で女性には お勧め出来ないかと思います ウッド系の香りが好みで購入しますが こちらは好みでは無かったです YouTuberマリンパッパさん 山田優さんで期待と1度は使って見たいと購入しましたがリピは無いです お試しから購入した方が良いです
    自分用|実用品・普段使い|はじめて
    注文日:2026/02/05
    ショップからのコメント
    2026/03/05
    この度はCleo's Beauteをご利用いただきありがとうございます。 シャンプーやトリートメントの使用感について詳しくご感想をお寄せいただき、また率直なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。 香りにつきましてはご期待に添えなかったとのこと、残念に思っております。 いただいたご意見は今後の商品づくりやご案内の参考とさせていただきます。 今後ともCleo's Beauteをよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2026/02/16
    購入者さん
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    使った瞬間からトゥルントゥルンで品質としてはとても良い商品です。だだ、みなさんと同じようにとにかく香りがダメでした。主人には、ばあちゃん家の匂いがする、女からこんな香りしたらまじ嫌だと言われ、香りが無くなるのに1週間以上かかり使うのやめました。本当に香りをなんとかしてほしいです。香りさえ良ければもう1度購入するんだけどなぁー。
    注文日:2026/02/05
    ショップからのコメント
    2026/02/18
    この度はCleo's Beauteをご利用いただきありがとうございます。 使用感や品質について高く評価していただいたにもかかわらず、香りが合わずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 ご家族からの率直なご感想や、香りが長く残ってしまった点についても、真摯に受け止めております。 重要なご意見として今後の商品改良の参考にさせていただきます。 今後ともCleo's Beauteをよろしくお願いいたします。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/09/08
    10Aikaさん
    女性
    30代
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    いい香りのシャンプー
    シャンプーがいい香りでした。ですが、トリートメントが最初からカメムシの香りがしてどうにも残念でした。買った商品がハズレだったのでしょうか。。
    注文日:2025/08/19
    ショップからのコメント
    2025/09/19
    この度はCleo's Beauteをご利用いただきありがとうございます。 シャンプーの香りをお気に召していただけたとのこと大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、トリートメントの香りに関しましてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 今後の改善の参考にさせていただきます。 今後ともCleo's Beauteをよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/09/05
    まるる2839さん
    女性
    60代
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    不快
    商品の使用感はツルツルサラサラになり良いと思いましたが、香りが苦手 お香のような感じで周りの人が不快に感じるのでは無いかと思い仕事が休みの日に合わせて使っています。リピートはしないです。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2025/08/26
    ショップからのコメント
    2025/09/19
    この度はCleo's Beauteをご利用いただきありがとうございます。 使用感について「ツルツル・サラサラになった」とのお声をいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、香りがご期待に沿えずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は今後の商品企画・改善の参考とさせていただきます。 今後ともCleo's Beauteをよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/09/02
    購入者さん
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    私には合いませんでした
    シャントリのヘアケア効果も、何となく? 特に改善されず 何より匂いがダメでした 使っていたら慣れるかと思ったけど 毎回ウ~ン苦手… 香りのバリエーションが増えたら リピートあるかも…ぐらいで 残念ですが、私には合いませんでした
    自分用|はじめて
    注文日:2025/08/20
    ショップからのコメント
    2025/09/18
    この度はCleo's Beauteをご利用いただきありがとうございます。 ヘアケア効果や香りについてご満足いただけず、ご期待に沿えなかったこと大変申し訳なく存じます。 「バリエーションがあれば」というご意見を真摯に受け止め、今後の商品企画の参考とさせていただきます。 今後ともCleo's Beauteをよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/08/01
    パディータ☆さん
    女性
    40代
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    液漏れしてます
    箱を開けたら個装のビニールの中でシャンプーが液漏れして首周りに溜まっていました。 触らず連絡した方が良いのか悩みましたが、使えそうならこのまま使おうと思うので、ポンプもあげて一度使ってみます。 使ってみした。 ワンプッシュするごとに、泡と一緒にシャンプーも漏れてるようです。ポンプだけ貰えないか問い合わせてみたいと思います。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2025/07/30
    ショップからのコメント
    2025/08/07
    この度はCleo's Beauteをご利用いただきありがとうございます。 箱を開封された際の液漏れ、ならびにご使用中のポンプからの漏れについて、詳細にご報告いただきありがとうございます。 ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はこのようなことのないよう、梱包および品質管理の徹底に努めてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。 今後ともCleo's Beauteをよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/06/16
    ティナ924さん
    女性
    40代
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    口コミも良かったので購入してみましたが、私には合わずでした。泡立ちもよく洗っている間は良いのですが、トリートメントが合わないのかな。ドライヤーで乾かすと毎回ギシギシまとまらず、サラサラとは程遠いのです。
    注文日:2025/06/05
    ショップからのコメント
    2025/10/09
    この度はCleo's Beauteをご利用いただきありがとうございます。 ご使用の中でご満足いただける仕上がりとならなかったとのこと、ご期待に沿えず申し訳なく存じます。 泡立ちや洗い心地は良かったとのお声をいただき大変嬉しく拝見いたしましたが、仕上がりの質感についてのご意見は真摯に受け止め、今後の商品改良の参考にさせていただきます。 貴重なお声をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 今後ともCleo's Beauteをよろしくお願いいたします。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/05/10
    購入者さん
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    香りが…苦手かも
    素敵な香りではあると思うのですが、女性用のシャンプーの匂いに慣れていると、かなり驚くと思います。もう少し普通の香りのものも出してもらえるとうれしいです。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2025/04/25
    ショップからのコメント
    2025/11/20
    この度はCleo's Beauteをご利用いただきありがとうございます。 香りについて、素敵だと感じていただきつつも、女性用シャンプーに慣れていると驚かれるという率直なお声をお寄せくださり大変参考になりました。 より日常使いしやすい香りへのご要望も真摯に受け止め、今後の製品づくりの検討材料とさせていただきます。 今後ともCleo's Beauteをよろしくお願いいたします。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/05/09
    購入者さん
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    匂いがキツすぎて無理
    申し訳ないのですが、匂いがキツすぎて私はダメでした。 お香みたいな、男性用のトニックみたいな、独特の香り。お風呂の時はリラックスしたいのですが、この匂いは緊張感すらあります。もっと無難な香りにできなかったのでしょうか? この匂いは家族にも不評でしたし、ペットにも警戒されてしまいました。 いくら髪に良くても、これだと使い続けるのは無理そうです。せっかくセットで買いましたが、ご縁が無かったようです。 洗い上がりは良かっただけに、残念です。
    自分用|はじめて
    注文日:2025/05/03
    ショップからのコメント
    2025/11/20
    この度はCleo's Beauteをご利用いただきありがとうございます。 せっかくセットでお選びいただいたにもかかわらず、香りが強く感じられ、ご家族にも不評だったとのこと、ご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。 お風呂時間をリラックスして過ごしたい中で緊張感すらある香りに感じられたとのお声を重く受け止め、今後の製品づくりの大切な検討材料とさせていただきます。 洗い上がりを良いと感じていただけた分、ご満足いただけなかった点が残念なお気持ちにつながってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後ともCleo's Beauteをよろしくお願いいたします。
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/04/09
    購入者さん
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    シャントリは自体は悪くないですが、ポンプが買い替えてもプッシュしたあとの戻りがわるくて2プッシュするのにいちいち戻るのを待つ時間が残念です。ポンプの改善してほしいです
    注文日:2025/03/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/03/22
    購入者さん
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    香りがすごく苦手でした…。 高いので我慢して使っていますが、使い始めてから1週間ほど経ち抜け毛が増えた気がします。 使用感は特に可もなく不可もなくという感じです。
    注文日:2025/03/05
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/03/17
    購入者さん
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    髪質に合わないのかまとまりさえなく 高い買い物となりました
    注文日:2025/02/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/02/21
    購入者さん
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    梱包が最悪。。
    梱包がめちゃくちゃです。 まず商品と箱のサイズが合ってないし、緩衝材も不適切で全く意味がなく箱の中でゴロゴロと複数の商品同士がぶつかり合っていました。 箱を持った瞬間から中で転がりまくってるのはすぐ分かったのに発送作業中に気付かないなんてありえないのでそもそもの意識の問題なのでしょうね。。 こんな梱包するくらいなら商品のお届けには細心の注意を払っておりますなどと明記しないで下さい。 本当にがっかりでした。
    注文日:2025/02/15
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/02/15
    購入者さん
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    もっとレビューを見てから購入を決めれば良かったと反省してます。皆さんがいうように香りが独特で私はダメでした。家族からも不評で、何か変な匂いがする、湿布の匂い?何?と言われました。 柔軟剤の香りや、香水などが苦手な方はやめた方がいいと思います。自分でも髪が揺れ動く度に香って匂い酔いがします。 髪質は、癖毛、細め、なのですが髪はさらさらにはなりますが、決してストレートになるわけでもなく、アラフィフのうねり髪には一切効果なし。 値段も高く、満足のいく仕上がりならなかったのが非常に残念でした。 とにかく香りが独特なので仕事のない日にしか使えません。リピートはしません。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2025/01/05
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/01/01
    購入者さん
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    私には匂いがどーしてもきつすぎて使えません この独特のきつい匂い…
    自分用|はじめて
    注文日:2024/10/06
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/12/01
    たまねぎ7118さん
    女性
    30代
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    口コミがとても良かったのでちょっとお値段が高かったけれどシャンプーとコンディショナーのセットで購入してみました。香りも質も良かったのですが、シャンプーの白いポンプのところからシャンプーを押すたびにシャンプーが出てきてヌルヌルするのがとても不満です。コンディショナーは出てこないのでシャンプーのみの事なのか、たまたま不良品だったのかは分かりません。 ヌルヌルしていちいちバトルを洗うのが面倒なので贈り物にはしなくてよかったと思いました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/11/25
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/09/28
    購入者さん
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    お試し
    確かに匂いが強めですね。 アジアン洋服屋さんを思い出す匂い。 御香が好きな人以外は少し苦手かも。 使用感は、シャンプーは粘度高めで洗い心地はまあまあ良いのかな。 トリートメントはジメチコンなどシリコントップなのでシリコンらしい仕上がりですね。 カラーなどで傷んだ髪質なので毛先がぱさつく感じで期待ほどはサラサラにはならず。 いつもサロン品のお高めのシャントリを使用してるので、今ひとつコレ!と感じれなかったですが、もう少し使ってみて評価します。 追記 ・・ 何度か使用してみましたが、トリートメントのシリコンによる手触りの良さはありますが、見た目は切れ毛がピンピンなり毛先もパシパシとした固い感じになりハネます。いつものシャントリに戻すとしなやかさが戻りました。 あと、どうしても強すぎる線香の匂いが無理でした。 高齢の方には良いかもですが、若い方などがこの強烈な匂いを頭から放つのは、会社などではかなり厳しいかと…。 数日ずっと鼻にまとわりつくほど強いので気分が悪くなりました。 残念です。
    注文日:2024/09/23
    ショップからのコメント
    2024/09/30
    この度は、Cleo's Beauteエクストラモイストシャンプー・リペアトリートメントをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 香りについてはCleo’s Beautéのシャンプートリートメントは、 合成香料を一切使用せず精油にこだわり製造させていただいております。 そのため、お客さまによっては香りが強く感じてしまうかもしれません。 また、使い続けていただくことで、髪のツヤや指通の良さをより感じていただけるかと思いますので今後ともご使用いただけますと幸いです。 お客様からいただいたご意見を元に、更なる品質の向上と今後の商品改善に努めて参りますので、今後ともCleo's Beauteをよろしくお願いいたします!
    5人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/09/01
    購入者さん
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    手触りはつるっとして良かったのです。 泡立ちもよい。 ただ一つ ニオイがキツすぎ!無理な香り。頭痛くなった。中年の私が言うのもなんですが、、おばあちゃんを思い出す香り。おじいちゃんのトニックの香りにも似てる。 1日経過しても香りが鼻を突く。
    注文日:2024/08/20
    ショップからのコメント
    2024/09/09
    この度は、Cleo's Beauteエクストラモイストシャンプー・リペアトリートメントをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりを気に入っていただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 Cleo’s Beautéのシャンプートリートメントは、 合成香料を一切使用せず精油にこだわり製造させていただいております。 そのため、お客さまによっては香りが強く感じてしまうかもしれません。 お客様からいただいたご意見を元に、更なる品質の向上と今後の商品改善に努めて参りますので、今後ともCleo's Beauteをよろしくお願いいたします。
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/07/30
    購入者さん
    商品詳細を選択:シャンプー&トリートメントセット
    値段もお高めなので期待して使いましたが、洗い上がりがキシキシなるし残念な感じでした。 泡立ちは凄くよかったのですが。 皆さん書いてるように匂いもきつめで苦手です。 これから継続して使うか悩むレベルです。 私には合わなかったようです。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/07/25
    ショップからのコメント
    2024/08/02
    この度は、Cleo's Beautéエクストラモイストシャンプー・リペアトリートメント をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 Cleo’s Beautéのシャンプートリートメントは、 合成香料を一切使用せず精油にこだわり製造させていただいております。 そのため、お客さまによっては香りが強く感じてしまうかもしれません。 いただきましたご意見を受け止め、お客さまにご満足いただけるような商品を提供できますよう努めて参ります。 恐縮ではございますが、今後ともCleo’s Beautéをよろしくお願いいたします。
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/05/13
    購入者さん
    しっとり艶髪な仕上がりとSNSで見て購入しました。いざ使用してみると、しっとりというよりはサラサラ要素が大きかったです。私の髪型・髪質のせいかもしれないですが、段を入れた部分の毛先が静電気のように目立ってしまいました。 香りは、トップのイランイランなどのオリエンタルな香りは好きですが、ラストは(好き嫌いの分かれる)パチョリが入っています。丸一日経っても香りが残りますので、匂いに敏感な方や、香水を使用する方はご注意ください。
    注文日:2024/04/09
    ショップからのコメント
    2024/05/13
    この度は、Cleo's Beauteエクストラモイストシャンプー・リペアトリートメントをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 お客様からいただいたご意見を元に更なる品質の向上と今後の商品改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 今後ともCleo's Beauteをよろしくお願いいたします。
    4人
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