このたびはせたがや介護をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お母さまのご入院に際して当店の商品をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 しかしながら、1枚に汚れや糸くずが付着していたとのご指摘を受け、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。急ぎのご使用とのことで、お手数をおかけしながらもご対応いただき、ありがとうございました。 今後の対応につきましては、別途メールにてご連絡させていただきます。 再発防止のため、検品体制の見直しと品質管理の強化に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 引き続き、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 せたがや介護 森田あかり