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1
2023/08/28
otenkiottさん
男性
50代
壊れた
もう壊れた。ボタンを押しても起動しない。
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注文日:2023/07/26
ショップからのコメント
2023/08/29
お世話になっております。 ご利用いただき誠にありがとうございます。 商品の不具合とのことについて、 お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 こちらの商品はアフターサービスが付きますので、 商品の不良の場合は交換可能でございます。 メールにてご連絡させていただきまして、 詳しい内容はこちらのメールをご確認をお願い致します。 お忙しいところ恐れ入りますが、ご返事をお待ちしております。 どうぞよろしくお願い致します。
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1
2023/08/22
poi418さん
男性
50代
イマイチ
首の後ろはモーターの熱で暑く冷却分の意味がない 静音のはずですが風の音がうるさ過ぎる
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注文日:2023/08/20
ショップからのコメント
2023/08/22
レビューご投稿ありがとうございます。 この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。 今回はご満足いただける商品をお送り出来ず大変申し訳ございません。 こちらの商品はペルチェ素子によって冷えるため、 肌から熱が吸収され、そして外に吹き出されます。 恐れ入りますが、ご使用時は送風口・吸風口・放熱口を塞がらないようお願いします。 至らない点があり、大変ご迷惑をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 ご意見を参考に、今後品質向上に改善に努めて参ります。 今後ともご機会ございましたらよろしくお願いします。
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