4パック届いたうちの2パックがいちごの味のしないただ食感を感じるだけだった。届いた段階で痛みもあった。味のしないなど不具合があれば連絡するようにとのことでメールを送るも、そのまま保管して担当からの連絡を待つようにと。
連絡を頂いたが今回は対応しかねると回答あり。保管中にいちごは痛み食べられる状態ではなくなった。
レビューも評価がよく期待していたのに残念。問い合わせに抵抗があったが、連絡をという用紙が入っていたため連絡するも、この対応にがっかり。真岡の印象も悪くなりました。他の遠い県からのいちごは痛みもなくきれいで味も甘くて最高だったのに差に驚愕です。もう利用しません。