この度は、数あるショップの中から Bonajourをお選びくださり、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿くださり、 重ねてお礼申し上げます。 商品テクスチャーの変色により、 ご不便、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと 深くお詫び申し上げます。 製品成分の特性上、 熱や光、高温下にて変色しやすいテクスチャーとなっております。 また、着色料無添加のため より変色が目立ってしまう部分もございます。 KCL(Korea Conformity Laboratories)にて変色前と変色後の 品質状態をテストしたところ、 製品に配合された成分に 大きな変質は生じないこと、 皮膚に害となる成分は生じていないことを 確認いたしました。 安心してご使用くださいませ。 お客様にとって最高の製品を これからももっと多くご提供できるよう 努めて参りますので 何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。 お客様にとって最高の製品を これからももっと多くご提供できるよう 努めて参ります。 今後ともBonajourをどうぞよろしくお願い致します。

この度は、数あるショップの中から Bonajourをお選びくださり、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿くださり、 重ねてお礼申し上げます。 アルティメイトグロウセラムの変色に関しまして 天然由来成分を多く配合しており、着色料無添加のため 変色しやすくなっております。 弊社では変色前と変色後の成分変化の調査を専門の研究所に テストを依頼し、その結果内容を商品ページに記載しております。 変色後も品質に問題なく、皮膚に有害な物質が検出されませんでした。 ご安心いただければ幸いです。 なお、使用感に関しましては 個人差がございますため、 お客様に合った製品をご提供できず 心苦しい限りでございます。 お客様にとって最高の製品を ご提供できるよう、努めて参ります。 今後ともBonajourをどうぞよろしくお願い致します。

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この度は、数あるショップの中から Bonajourをお選びくださり、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿くださり、 重ねてお礼申し上げます。 サンプルに仕様につきまして 貴重なご意見をありがとうございます。 サンプルの記載言語に関しましては 改めて改善を検討してまいります。 この度はご不便をおかけしてしまい、 申し訳ございません。 お客様にとって最高の製品を ご提供できるよう、努めて参ります。 今後ともBonajourをどうぞよろしくお願い致します。

この度は、数あるショップの中から Bonajourをお選びくださり、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿くださり、 重ねてお礼申し上げます。 熱や光に影響を受けやすい成分を保護する 容器変更等の改善案を検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 お客様にとって最高の製品を これからももっと多くご提供できるよう 努めて参ります。 今後ともBonajourをどうぞよろしくお願い致します。