フジ医療器公式楽天市場店をご利用いただきありがとうございます。 肩エアーについてサイズが合わず恩恵を感じづらかったとのこと、大変貴重なご意見です。肩部のエアーバッグは体形による適応がある場合がございますので、今後の商品開発の参考にさせていただきます。 また、骨盤捻りや尻部のほぐし機能を第一に選ばれたとのこと、その使用感についてお知らせいただき感謝いたします。 マッサージの強度に関して、ハードな設定が体に合わなかったという点も大切なフィードバックです。ソフト設定で快適にご利用いただけていることは幸いでございます。 日々の使用が負担にならず、ご家族皆さまが快適に使えるよう引き続き商品開発を続けてまいります。