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レビュー
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-
- 購入者さん
1
2023-05-03
- 最悪
- 商品が届いた時、説明書も納品書も何も入っていなく、説明なしで取り付けようとしたら、シートが短く先端部分が入らない。しょうがなく、楽天の商品ページの写真と簡単な説明だけでを見ながら取り付け。それでもなかなか入らなく、どうやってもシートが短すぎ。15秒で終わるはずならシートがこんな短いはずない。先端のプラスチックをシートに差し込むだけで20分以上かかった。それもプラスチック部分が壊れるかシートが切れるかを覚悟してシートをかなり引っ張ってやっと入った。でも使い終わったら取り外せるか、取り外したらまた取り付けられるか不安。どう見ても不良品。手を怪我しなくて良かったけど、怪我しててもおかしくないくらい力が必要でした。
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2023-05-04
ショップからのコメントこの度は、数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご注文商品につきまして、お客様にご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見は、今後、商品のクオリティをより一層上げていくために、スタッフ全員と共有させていただきます。
当店では、初期不良等お客様のご都合以外の返品ですと、30日間の返品保証を承っております。
不具合等についての対応につきましては、是非ともお問い合わせフォームよりお知らせくださいませ。
カスタマーサービスが迅速に対応をさせていただきます。
再度になりますが、レビュー投稿に際し、お客様の貴重な時間を頂戴しありがとうございました。
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