届くまでに1週間ほどかかり、最初に届いた商品のガラス面に傷があったので相談したところ新しいものを送っていただきました。 あたらしい商品が送られてくるまでにかなり時間がかかったので迷ったのですが商品の性能そのものはかなり良いので星を5つにさせていただきました。 暖房のない部屋で冷たいお茶の状態から温めることが出来ました。