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レビュー

1 2023-02-11

商品の販売サイトで商品情報を確認した際、原材料の他に添加物は
記載されていなかったが、
商品に同梱されていた商品の案内には、添加物も記載されており、
無添加のモノを求めていた自分にとってだまされた気分です。


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2023-02-12
ショップからのコメント
ご感想を残していただきありがとうございます。
この度は裏切ってしまう結果となり誠に申し訳ございません。

本件については全く悪意はございませんでした。本来であれば購入が成立していなかったものと考えておりますので謹んで返金をさせていただく所存でございます。
ご希望の場合は、「現金書留」または「銀行口座への振込」にて速やかに返金対応をさせていだきますので、お問い合わせ窓口までご連絡いただければ幸いです。ご連絡は2023年2月末までにお願いいたします。

（※以下、本件の原因について、参考としての弁解となります。）
恥ずかしながら、成分表示の記載欄について2022年4月のオープン当初から編集をしておらず「記載漏れ」となります。悪意のない記載漏れであったことは、「無添加」をアピールしていないことや、「まぜそばやラーメンなどの他商品のページ」には添加物の記載があることなどから信じていただけると存じます。

この度は本件についてご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
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