この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 弊社の商品をお気に召していただけて、友人の方へのお土産にも選んでいただいたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 品質管理担当者とご相談し、牡蠣の身が破損してしまった原因を調査いたしました。 しかしながら、現物がすでに弊社にないため、原因究明には至りませんでした。 このような事態が発生しないよう、品質管理体制の強化に努めてまいります。 今後、商品に関して何かご不都合がございましたら、お手数ですが弊社までご連絡いただければ、迅速に対応させていただきます。 一度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでしたが、再度お買い求めいただいたこと、心より感謝申し上げます。 これからも宮城の美味しい海の幸をお客様の元へお届けできるよう、精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 当店の商品がお客様の口に合い、私たちも大変嬉しく思います。 また、大切な人への贈答品に選んでいただけたこと大変光栄です。 これからも安心・安全な商品をお客様の元へお届けできるよう努めてまいりますので またのご利用、社員一同心よりお待ちしております