いつもお世話になっております。 この度、ご迷惑をおかけて本当に申し訳ございません。 今度の件について、こちらからメールで連絡させて頂き、全力で対応しようと思います。ご返信を頂ければ幸いです。 嫌な体験をさせてしまい本当に申し訳ございません。 今後も全力で商品の品質とサービスをもっとしっかり強化・向上して参ります。 どうぞよろしくお願いいたします。