この度はmariness 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 mariness カスタマーサポートです。 お問い合わせの件につきまして、せっかくご注文いただいたにも関わらず 残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 混ざりにくいという点について、 解消方法として下記方法が考えれますのでぜひお試しいただけますと幸いです。 1.容器に先に水や牛乳などの「液体」を入れ、後からプロテインの「粉末」を入れる 　※先にプロテインを入れてしまうと溶けづらくなるため。 2.シェイカーを使用いただく 3.常温の液体で溶かしてみる 　※温かすぎても冷たすぎてもダマになる可能性が高まるため。 　※温かく、美味しく召し上がっていただくには、250mLの容量がオススメで 　　常温や冷たいお水（牛乳や豆乳、アーモンドミルクでもOK）100mLでプロテインを先に作り 　　残量の150mLのお水を熱して、先に作ったプロテインに混ぜていく方法だと 　　固まったりダマになったりせず、美味しく召し上がっていただけます。 4.お水の量を増やしていただく お手数をおかけしますが、上記方法にてお試しいただけますと幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。 今回ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、今後の商品開発に生かして参る所存でございます。 この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 どうか、引き続き【mariness】をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。 marinessカスタマーサポート

この度はmariness 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 mariness カスタマーサポートです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 プロテインを水以外の牛乳や豆乳等に溶かしていただく、スムージーにしていただく、ヨーグルトに混ぜていただく等お試しいただくと飲みやすくなることもございますので、ご参考にいただけますと幸いです。 お客様より頂戴したご意見は真摯に受け止め、、今後の商品開発に生かして参る所存でございますので、引き続き【mariness】をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。 marinessカスタマーサポート

この度はmariness 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 mariness カスタマーサポートです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 プロテインを水以外の牛乳や豆乳等に溶かしていただく、スムージーにしていただく、ヨーグルトに混ぜていただく等お試しいただくと飲みやすくなることもございますので、ご参考にいただけますと幸いです。 お客様より頂戴したご意見は真摯に受け止め、、今後の商品開発に生かして参る所存でございますので、引き続き【mariness】をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。 marinessカスタマーサポート

この度はmariness 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 mariness カスタマーサポートです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社商品では消化吸収がゆっくりで腹持ちもよく、ボディケアと健康をサポートする「ソイプロテイン」、ミネラルや水溶性ビタミンが含まれ普段の食事に不足しがちなタンパク質を補う「ホエイプロテイン」の2種のプロテインを配合しているため、 ホエイプロテインのみの商品と比べると、ドロッとしているという特徴がございます。 水以外の牛乳や豆乳等に溶かしていただく、スムージーにしていただく、ヨーグルトに混ぜていただく等お試しいただくと飲みやすくなることもございますので、ご参考にいただけますと幸いです。 お客様より頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後の商品開発に生かして参る所存でございますので、引き続き【mariness】をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。 marinessカスタマーサポート

この度はmariness 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 mariness カスタマーサポートです。 お問い合わせの件につきまして、せっかくご注文いただいたにも関わらず 残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 ダマになってしまうという点について、 解消方法として下記方法が考えれますのでぜひお試しいただけますと幸いです。 1.容器に先に水や牛乳などの「液体」を入れ、後からプロテインの「粉末」を入れる 　※先にプロテインを入れてしまうと溶けづらくなるため。 2.シェイカーを使用いただく 3.常温の液体で溶かしてみる 　※温かすぎても冷たすぎてもダマになる可能性が高まるため。 　※温かく、美味しく召し上がっていただくには、250mLの容量がオススメで 　　常温や冷たいお水（牛乳や豆乳、アーモンドミルクでもOK）100mLでプロテインを先に作り 　　残量の150mLのお水を熱して、先に作ったプロテインに混ぜていく方法だと 　　固まったりダマになったりせず、美味しく召し上がっていただけます。 4.お水の量を増やしていただく お手数をおかけしますが、上記方法にてお試しいただけますと幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。 今回ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、今後の商品開発に生かして参る所存でございます。 この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 どうか、引き続き【mariness】をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。 marinessカスタマーサポート

この度はMARINESS 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 MARINESS カスタマーサポートです。 お問い合わせの件につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。 恐れ入りますが、シェイカーの蓋は「カチッと音がした状態で閉めている」状況で 漏れているということでお間違いないでしょうか。 基本は中身が漏れることはございませんが、 使い方によっては漏れてしまう可能性もございます。 --- 【ご使用上注意事項】 何かの衝撃で蓋が外れたり、ボトルが破損する場合がございますので、 中身の入った状態での持ち運びはご遠慮ください。 強くシェイクしたり、逆さまにすると中身が溢れることがあります。 --- 一度、蓋の開閉状態などをご確認いただけますでしょうか。 万が一それでも改善されない場合はお手数をおかけしますが、 ショップの方へお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。 この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 どうか、引き続き【MARINESS】をご愛顧いただけますよう、 お願い申し上げます。 MARINESSカスタマーサポート

この度は、MARINESS楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 MARINESS カスタマーサポートです。 商品の到着を楽しみにお待ちいただいていた中、 お届けに大変お時間がかかってしまい誠に申し訳ございません。 商品発送の遅延により、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事、 重ねて心よりお詫び申し上げます。 今回、ご指摘を賜りましたことを真摯に受け止め、 今後のサービス・品質向上努めて参ります。 再発防止策を導入し、 よりスムーズな配送と迅速な対応を提供できるよう改善してまいります。 この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 引き続き、MARINESSをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。 MARINESSカスタマーサポート

この度はMARINESS 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 MARINESS カスタマーサポートです。 この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、 残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 今回ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、今後の商品開発に生かして参る所存でございます。 この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 どうか、引き続き【MARINESS】をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。 MARINESSカスタマーサポート

この度はMARINESS 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 MARINESS カスタマーサポートです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 プロテインを水以外の牛乳や豆乳等に溶かしていただく、スムージーにしていただく、ヨーグルトに混ぜていただく等お試しいただくと飲みやすくなることもございますので、ご参考にいただけますと幸いです。 お客様より頂戴したご意見は真摯に受け止め、、今後の商品開発に生かして参る所存でございますので、引き続き【MARINESS】をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。 MARINESSカスタマーサポート

この度はMARINESS 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 MARINESS カスタマーサポートです。 この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、 残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 いただきましたご意見をもとに、 より多くの方々に気に入っていただけるような商品作りに努めます。 シェイカーの蓋はカチッと音がするところまで閉めて頂き 蓋を少し抑えながら振って頂ければ、漏れなくご使用いただけるかと存じます。 お手数をおかけしますが、一度ご確認いただけますと幸いです。 この度はお客様には使い辛い思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 また貴重なご意見ありがとうございました。 どうか引き続きMARINESをご愛顧頂けますと幸いです。 MARINESS カスタマーサポート

この度はMARINESS 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 MARINESS カスタマーサポートです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 プロテインを水以外の牛乳や豆乳等に溶かしていただく、スムージーにしていただく、 ヨーグルトに混ぜていただく等お試しいただくと飲みやすくなることもございますので、 ご参考にいただけますと幸いです。 またダマになりにくい方法としては水が冷たいとプロテインは溶けにくく、 ダマになりやすい為、常温水でよく溶かしてから、 夏場は氷を入れてシェイクいただければより飲みやすくなるかと存じます。 お客様より頂戴したご意見は真摯に受け止め、、 今後の商品開発に生かして参る所存でございますので、 引き続き【MARINESS】をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。 MARINESSカスタマーサポート

この度はMARINESS 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 MARINESS カスタマーサポートです。 この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 いただきましたご意見をもとに、 より多くの方々に気に入っていただけるような商品作りに努めます。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 どうか引き続きMARINESをご愛顧頂けますと幸いです。 MARINESS カスタマーサポート

この度はMARINESS 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 MARINESS カスタマーサポートです。 この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、 残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 いただきましたご意見をもとに、 より多くの方々に気に入っていただけるような商品作りに努めます。 対策案としては振っていただく際に蓋を軽く押さえながら シェイクいただけますとこぼれにくくなる場合がございますので、 一度お試しいただければ幸いです。 不良品の保証期間については商品ページにも記載させていただいておりますが 到着後7日以内にお問合せいただければ良品の交換対応も行っております。 お手数をおかけしますが、ご希望の場合はカスタマーサポートまで ご連絡いただければ幸いです。 この度はお客様には使い辛い思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 また貴重なご意見ありがとうございました。 どうか引き続きMARINESをご愛顧頂けますと幸いです。 MARINESS カスタマーサポート

この度はMARINESS 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 MARINESS カスタマーサポートです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社商品では消化吸収がゆっくりで腹持ちもよく、ボディケアと健康をサポートする「ソイプロテイン」、ミネラルや水溶性ビタミンが含まれ普段の食事に不足しがちなタンパク質を補う「ホエイプロテイン」の2種のプロテインを配合しているため、 ホエイプロテインのみの商品と比べると、ドロッとしているという特徴がございます。 水以外の牛乳や豆乳等に溶かしていただく、スムージーにしていただく、ヨーグルトに混ぜていただく等お試しいただくと飲みやすくなることもございますので、ご参考にいただけますと幸いです。 お客様より頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後の商品開発に生かして参る所存でございますので、引き続き【MARINESS】をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。 MARINESSカスタマーサポート

MARINESSカスタマーサポートでございます。 胃腸が弱い人によってはプロテインを一度に過剰摂取すると、 吸収しきれなかったタンパク質が腸内にいる悪玉菌の餌となりお腹を下すことがあります。 結果的に悪玉菌を増やしてしまう原因となり、腸内環境が乱れて腹痛や下痢を引き起こす 場合がございますので、 プロテインを飲んでいて不調を感じたら、まずは飲むのをやめていただき、 プロテインによって成分は様々ですので、 お客様に合ったプロテインを見つけていただければ幸いです。 またあくまで当ショップの見解となりますので、 不調が続く場合は医療機関にてご診断頂くことをお勧めいたします。 またヨーグルトやスムージーにしていただくなど、 お試しいただくと腹持ちも良くなり飲みやすくなることもございますので、 ご参考にいただけますと幸いです。 今回ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、 今後の商品開発に生かして参る所存でございます。 この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 どうか、引き続き【MARINESS】をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。 MARINESSカスタマーサポート

この度はMARINESS 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 MARINESS カスタマーサポートです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 プロテインを水以外の牛乳や豆乳等に溶かしていただく、スムージーにしていただく、ヨーグルトに混ぜていただく等お試しいただくと飲みやすくなることもございますので、ご参考にいただけますと幸いです。 お客様より頂戴したご意見は真摯に受け止め、、今後の商品開発に生かして参る所存でございますので、引き続き【MARINESS】をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。 MARINESSカスタマーサポート

この度はMARINESS 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 MARINESS カスタマーサポートです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社商品では消化吸収がゆっくりで腹持ちもよく、ボディケアと健康をサポートする「ソイプロテイン」、ミネラルや水溶性ビタミンが含まれ普段の食事に不足しがちなタンパク質を補う「ホエイプロテイン」の2種のプロテインを配合しているため、 ホエイプロテインのみの商品と比べると、ドロッとしているという特徴がございます。 水以外の牛乳や豆乳等に溶かしていただく、スムージーにしていただく、ヨーグルトに混ぜていただく等お試しいただくと飲みやすくなることもございますので、ご参考にいただけますと幸いです。 お客様より頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後の商品開発に生かして参る所存でございますので、引き続き【MARINESS】をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。 MARINESSカスタマーサポート

この度はMARINESS 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 MARINESS カスタマーサポートです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 プロテインを水以外の牛乳や豆乳等に溶かしていただく、スムージーにしていただく、ヨーグルトに混ぜていただく等お試しいただくと飲みやすくなることもございますので、ご参考にいただけますと幸いです。 またお身体に合わないと感じた場合はすぐに使用を中止頂き かかりつけ医師にご相談頂ければ幸いです お客様より頂戴したご意見は真摯に受け止め、、 今後の商品開発に生かして参る所存でございますので、 引き続き【MARINESS】をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。 MARINESSカスタマーサポート

この度はMARINESS 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 MARINESS カスタマーサポートです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 プロテインを水以外の牛乳や豆乳等に溶かしていただく、スムージーにしていただく、 ヨーグルトに混ぜていただく等お試しいただくと飲みやすくなることもございますので、ご参考にいただけますと幸いです。 お客様より頂戴したご意見は真摯に受け止め、、今後の商品開発に生かして参る所存でございますので、 引き続き【MARINESS】をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。 MARINESSカスタマーサポート

この度はMARINESS 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 MARINESS カスタマーサポートです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 プロテインを水以外の牛乳や豆乳等に溶かしていただく、スムージーにしていただく、 ヨーグルトに混ぜていただく等お試しいただくと飲みやすくなることもございますので、ご参考にいただけますと幸いです。 お客様より頂戴したご意見は真摯に受け止め、、今後の商品開発に生かして参る所存でございますので、 引き続き【MARINESS】をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。 MARINESSカスタマーサポート

この度はMARINESS 楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。 MARINESS カスタマーサポートです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 プロテインを水以外の牛乳や豆乳等に溶かしていただく、スムージーにしていただく、 ヨーグルトに混ぜていただく等お試しいただくと飲みやすくなることもございますので、ご参考にいただけますと幸いです。 お客様より頂戴したご意見は真摯に受け止め、、今後の商品開発に生かして参る所存でございますので、 引き続き【MARINESS】をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。 MARINESSカスタマーサポート