出産した友人へ贈るため、メモリアルテディベアを購入しました。商品ページには2週間で届くとの内容があり発送メールを待っていましたが来ず、ショップに確認依頼の問合せをしたところ「確認します」という内容のメッセージが届いた後何も連絡がないまま、3週間ほど経ったところで突然商品が届きました。
友人宅へ直接送るように設定していたため、金額などが書かれた明細書は同封しないことが可能かどうかの問い合わせもしておりましたが返事はなく、しかも友人宅に届いた際には注文者の名前すら記載がなく、差出人不明の荷物になっていたようです。友人にはとても怖い思いをさせてしまいました...。
贈り物として直接本人宅へ送ることは想定されていなかったとしても、このような対応では安心してお任せすることができません。
同じように贈り物として贈ろうとしている方の参考になれば幸いです。