★最終追記★ 長年、通販を利用してきましたが、こんな事は初めてです。結局【日時指定】の意味が全くありませんでした。指定日は休日だったので、こちらからの問合せには返信なく、翌日「今から発送します」との事。 到着予定日の翌日、発送って・・・問合せしていなかったら、一体いつ発送するつもりだったのでしょうか。 お相手に「午前着だから」と外出を控えてもらい、万が一の時は(食品だけど宅配ボックスへ)と注意書きまでして、夕方、夜、と宅配ボックスの確認に行ってもらって・・・ギフトとしては最低ですよね。
どうしてこんな不手際が起きたのでしょうか。すっかり忘れられていた、という事でしょうか。新年からものすごく不快な気持ちになりました!
1/8に【1/12午前着】で注文し、注文確認メールも来ていますが、1/12の14時現在まだ届いていません。プレゼントで、お相手のあることなので困っています。 →結局12日には届かず。メーカーから返信もなし。 遅延は仕方ないけど、だったら日時指定を受けない、や遅延の連絡をする、のいずれかは必要かと思います。