数あるのショップから弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 変色に関しては、フライパンはマーブルコーティングをされて更に、可愛く浅い色に作られており、普段の使用中に少々変色されていることが普通です。 人体に悪影響は及ばしません。以下の方法で効果が期待できます。 1 酢と塩を使った洗浄法 白ワインビネガーと食用塩を混ぜ、柔らかい布につけて鍋の表面を軽く拭きます。これによめ酸化層や焦げを取り除きます。 2 レモンを使った洗?法 レモンの酸性の特性を利用し、レモンジュースを鍋の表面に塗り、柔らかい布で軽く拭きます。 レモン中の酸が焦げを落とせます。 3 重曹を使った洗浄法 重曹も効果的な洗浄剤として使えます。ベースト状に練り、鍋の表面に塗り、軽く拭き取ることで効果があります。 4 アルミ鍋專用のクリーナーでの洗浄法 市販のアルミ鍋用クリーナーは、がんこな焦げ。こげ落としに効果が高いものがあるかも知れません。 ご使用する際は製品の取扱説明書に従ってください。 5 研磨材を使った除去法 金属製でない研磨材(アルミホイルや細かいサンドペーパーなど)を使って鍋の表面を軽く磨きます。 これにより酸化層を取り除いて焦げを落とします。これらの方法を行う前に、 鍋の目立たない部分でテストを行い、外観に損傷を与えないことを確認して行ってください。 また、焦げの除去後はすぐに水洗いし、乾燥させることで、残留した洗浄剤が鍋に悪影響を与えるのを防ぎます。

取っ手が可愛い色に作られるように、フェノール樹脂(耐熱温度150℃)を使用して、ペンキ塗装しているので、高熱に当たると、変色して匂いが出てペンキが剥げる恐れがあります。取っ手の耐熱温度は180度ですが、140度から変色し始めます。品質には万全を期しておりますが、万一不具合があった場合には、当店にご相談ください。お問い合わせ方法：楽天お問い合わせチャットにてお問い合わせください。

汚れている商品を届いてしまいご迷惑をおかけまして、誠に申し訳ございません。ご案内メールをお送りいたしました。お手数ですがご確認くださいますようお願い申し上げます。 今回のことを教訓に、これまで以上に品質管理を徹底し、 再発防止に向けて、誠心誠意努力をして参る所存でございます。 繰り返しとなりますがこの度は多大なるご迷惑をおかけしたことを謹んでお詫び申し上げます。品質には万全を期しておりますが、万一不具合があった場合には、当店にご相談ください。お問い合わせ方法：楽天お問い合わせチャット にてお問い合わせください。